思考工作中的能力這件事，是我做了主管之後，因為站的層面不一樣，更能看清楚一些問題。

部門裡面有一群畢業沒多久的妹子，唯有一個妹子成長特別快，能很快理解並參悟工作的價值，以及摸索並總結出一套將工作做好的規律，方法，可以拿出來給其他人分享。

而其他妹子，也並不是不努力或不聰明，但跟她就是存在差距。而她們不具備的這些能力，其實我們上學的時候，老師或家長們都會反复去說，簡直是家常便飯。看來真正理解的人真的很少。

一、認真

記得我剛畢業那會兒，有比我大的同事姐姐誇我做事認真。我當時想，為啥不誇我聰明，於是不爽地說：“認真這個優點大多數人都有吧，工作的時候誰不敢認真啊？”她很鄭重地告訴我，不是這樣，很多人工作的時候以為自己認真，但實際上並沒有那麼認真。

後來我發現的確是這樣。

部門有個重點大學畢業的妹子，每次交上來的工作速度很快，但總是細節上總是不夠完美。
於是告訴她哪裡可以再改進一下，她應允，很快就修改好了，可是看了之後，仍然覺得很多地方還可以更好。我便叫她：認真點改！她很委屈地叫，“我已經很認真了啊！”哦，原來她理解的認真就是這樣的程度，和我理解的不在一個頻道呢！

很多人以為認真就是不出錯，就是細心，似乎沒有再多的技術含量。其實，真正的認真指的是心思縝密、專注且精益求精。

只有追求100分，你做出來的工作才能達到出色，在職場競爭中，你才能脫穎而出。

二、自我驅動

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公司有兩個妹子同齡，一個兩年後薪資翻了一番，另外一個卻始終原樣，多次跟老闆提要求卻遭拒。這兩個妹子其實都很聰明，做事也很利索，唯一的區別就是自我驅動能力。

一個妹子在老闆丟過來她從未做過的難題的時候，會馬上進入高度緊張狀態，去廣泛查找資料，建立基礎認知，然後通過自己的理解來完成，並且反復不斷修改，直到自己滿意。有時候她也有搞不定的時候，但老闆會根據她的需求給她提供指導，每次她交上去的工作都讓人滿意。幾次下來，她的能力飆升。

而另外一個妹子，每次交上來的工作雖然不出錯，卻讓人說不出來哪裡好。如果你指出還可以更好，她會覺得自己已經很盡力了啊！

這是因為她缺少自我驅動力。擁有較強自我驅動能力的人，會自動自發以高標準要求自己，長此以往，你在別人眼中就是一個高質量人才。這就像經營產品一樣，精品和合格品是有區別的，每個人在職場上都是商品，你價值多少由你自己決定。

三、歸納總結能力

因為我從事的是文字工作，所以對歸納總結能力尤其看重。
一些剛從事文案工作的妹子跟我說，唉，會寫的人那麼多，感覺做這行沒什麼前途啊！
我就告訴她：才不是這樣，好多人連寫清楚都難！

一個不會歸納總結的文字工作者，他只會泛泛而談，停留在事物表面，甚至條理都不清晰，讓人感覺很混亂。
而只有歸納總結，你才能讓搭建流暢的行文結構，能形成抽象化的概述，讓文章看起來更有型，有深度。

但其實不僅是文字工作者需要歸納總結，很多人工作中需要溝通或、匯報、演講，
你都需要將繁雜的工作歸納總結，然後才能清晰、高效地講出來，讓對方更容易聽懂。

而且某種意義上看，
如果你是一個管理者，你要管理團隊每一個人，你也需要從日常工作中每一項細小的接觸中，
總結出這個人的特性和能力水平，並能具體的描述出來，這也考驗你的歸納總結能力。

歸納總結，首先需要有很好的理解能力，然後還需要具備較強的邏輯思維能力，
如果再有洞悉事物本質的能力，那就堪稱完美。

在我看來，如果具備了這三項能力，起碼你在職場上可以成為一名專業能力很強的人物，
這可以讓你擁有過硬的競爭力，獲得老闆的器重和信任，站穩腳跟不是問題。

1.帶著笑容接電話

你可能會認為，反正打電話的人看不到，為什麼一定要面帶笑容呢?或雖如此，但是如果笑著打電話，聲音也會變得明快起來。另外如果說話太快，也會讓對方感覺電話打得不是時候，因而產生不好的影響。所以要記得帶著笑容，從容不迫、口齒清晰地講電話吧。

2.起身接待

客戶登門時，立刻起身說一句「歡迎來我們公司」，不要小看這一句話，可以立刻增加好感度。即使是和自己無關的人，暫且不說無視對方會怎麼樣，單單是坐著點頭示意的話可是不能給對方留下好印象的。

3.善於傾聽

職場中存在各種年齡和不同性別的人，比起善於說話，善於傾聽更容易讓人產生好感。請注意，聽到對方和自己說話，要停下手裡的工作，面向對方傾聽。不要只是「嗯、嗯」地答應著讓對方一個人講，應該時不時地點頭，說些「對啊，確實是啊」之類的回應對方。這樣的話說話人心裡就會感到很舒服。

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4.關心對方的身體狀況

送茶水的時候，試試根據對方的身體狀況選擇合適的飲品，順便問一句，「還好麼?」、「有沒有什麼能幫忙的?」。不要給人強加於人的感覺，如果對方反應不積極或者直接拒絕了，那就馬上打道回府吧。

5.名字+打招呼

在開門或者進入辦公樓層的時候，面對大家的話只說一句「早上好」也沒關係，但是遇到上司，或者是在走到自己的座位之前碰到了同事，跟他們說「早上好」、「你好」、「辛苦啦」的時候，不妨在這些話前面加上對方的名字。一旦加了名字，普通的寒暄就立刻升級為親近的交流了，對方也會因此產生親近感。

6.禮貌+關心

在留言便簽的工作內容以外，加上一句「辛苦您了」，對方應該是不會反感的。更進一步的話，根據留言的內容再加上「有您幫忙真是太謝謝啦」之類的也可以。但是要注意不要讓人產生多管閒事的感覺。

比起給特定對象製造好感，筆者更傾向於博得公司全體人員的歡心。原因是如果大家都對你有好感的話，那麼單是這份好感就是獨特的財富了。

文章來源：

在團隊裡，表面上一池靜水，暗地裡卻暗流涌動。

其中”傳染”最快的不是那些鼓舞人心、積極向上的信息和能量，

而是那些讓人消極、倦怠、心裡不爽的人和事。

若你稍不留心，自己也可能捲入負面能量的漩渦，

不僅影響正常工作，傷害人際關係，

嚴重還可能因此丟了工作…

團隊之間，有哪 8 種負能量？

趕緊接下去看看吧…

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1、殺傷力最大輻射面最廣：抱怨

團隊裡的”祥林嫂”可男可女，

他們總愛數落工作和生活中的種種不滿。

工作中誰沒有壓力，成天抱怨咒罵，

讓本來安心工作的人也容易被負面情緒困擾。

抱怨是團隊中最易傳播，

輻射最快最廣最具殺傷力的”負能量”。

抱怨讓自己和他人陷入負面情緒中，消極怠工，

一個人會傳染一個部門，一個部門會傳染整個公司。

有時，為了”維穩”，

公司不得不”和諧”掉這樣的人。

2、最易動搖“軍心”：消極

“公司大概沒前途了吧！”

“這樣下去怕是工資也發不出了吧！”

辦公室裡，總是有人消極怠惰，

對企業發展缺乏信心，患得患失。

這種人的往往內心能量比較弱，

而且行動力不高，

總在瞻前顧後中蹉跎了時間和機會。

員工消極的心理狀態對團隊氛圍非常不利，

當大伙都在為目標奮力拼搏時，

這類人會傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”的信息，

對於有攻堅任務的團隊來說，這種人的威脅極大。

3、最耐不住寂寞：浮躁

怕左右搖擺的人，也怕急於求成的人。

社會夠浮躁了，每個人都急於得到一個“成功”，

想要一夜暴富。

在辦公室裡這種急於邀功、做事不踏實的人，

很容易破壞團隊的合作和平衡，

也容易帶動其他人與他一樣“急行軍”，

而少了腳踏實地的積累。

不管是處於哪個發展階段的企業，

此類人肯定都不會受到青睞。

4、最易演變成辦公室冷暴力：冷淡

團隊人際關係冷淡對團隊建設有很大的負面影響。

表現為工作合作中有意不配合，疏遠同事，

甚至有意給同事設置障礙等。

冷淡的問題不及時處理就會演變成團隊“冷暴力”，

導致整個團隊人際關係惡化，人心背離，

缺乏戰鬥力，極大地影響團隊績效。

不少人對辦公室裡的“冷暴力”倍受壓力，

難以負荷就會選擇辭職離開，

對公司來說，顯然也是造成人才流失的又一重要原因。

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5、最無力無能的表現：自卑

因為擔心在團隊得罪人，又擔心做錯事被領導批，

所以做起事來總是畏畏縮縮，什麼重任都不敢承擔。

這樣的人其實也不會受歡迎，

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在團隊合作中，

大家更喜歡與自信、有擔當的人合作。

而對於老闆來說，

你的自卑在他看來很可能就是能力不足，

往後必定難受重用。

6、最禁錮自身發展：忌妒 

憑什麼這機會又給了他？

他都主管了，還想怎麼樣啊？

在這個只以成功論英雄的社會裡，

工作中的競爭常常變成了忌妒。

別人的進步和優勢讓自己臉上無光，

立馬心生恨意。

競爭中必有強弱之分，

但想要自己的綜合競爭力變強，

就要從自身修練開始，

一味的敵視別人的進步和優勢，

反而會讓自己陷入負面情緒，

最後對自身發展不利。

7、盲目追求面子：攀比

一個假愛馬仕包包，

也可能在團隊裡引起一場明爭暗鬥。

辦公室裡的女人們比包包，比名牌，

男人們比車子，比手錶，甚至比“小三”。

如果是工作中一決高下，

倒有幾分積極的競爭意識，

但只是攀比一些物質上的東西就毫無意義了。

其實這些物質上的東西從職業生涯發展的角度來看，

都屬於外生涯範疇，

盲目的攀比只會讓人忘了重視內生涯的提升和修練，

容易滋生浮躁情緒。

8、最易影響團隊人際和諧：多疑

“最近老闆沒吩咐什麼任務給我，是不是我做錯了什麼？”、

“今天小李拿我開玩笑，是不是上次工作的事沒配合好，所以才故意整我？”

同事之間，上下屬之間缺乏信任，

總懷疑對方的行為舉止另有目的。

職場女性因心思細膩、對感情和周圍人際變化比較敏感，

更容易患上“疑心病”。

其實“疑心病”的根源在於工作壓力，

個人注意調節工作節奏，做到張弛有度，

避免猜疑變成偏執妄想影響了團隊的和諧和合作。 

面對高壓的工作、堆積如山的事務、

千絲萬縷的人際關係、競爭激烈的商業競技，

職場人在工作著的每一分鐘裡都如同在戰鬥。

繼續往下看…

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如發現自己陷在“負能量”裡長時間拔不出來，

很有必要重新檢視你的職業定位，分析得失和利弊，

對個人職業規劃進行微調，讓計劃跟上發展的步伐，

才能讓自己游刃有餘。

如果是發現自己根本不喜歡這份工作，

那麼就很有必要重新進行職業定位，

重新梳理你的核心競爭力，

找到新方向後再繼續前進吧~

謹記，遠離”負能量”，

才能獲得正能量，積極向上！

好文章 分享給朋友吧~

職場上和領導相處的好壞，能決定一個人混的是否會更順。一般來說和領導關係好的人往往得到的資源也會更好，受到領導的指點也就更多。大多數人都知道這樣的好處但是也不去做，往往就是過不去心裡那一關，覺得要想巴結好領導就得送個禮拍個馬屁。

其實不然，拍馬屁上位的人領導反而會刻意避嫌，而和領導溝通好，通過能力讓領導重用的人卻高枕無憂。這3句話和領導說的越多，領導就越喜歡。

*****1.接到任務詢問意見的話：“您看這樣做行嗎?”*****

昨天我們部門的人都已經回來上班了，就听見領導在評價隔壁部門的人。說我朋友小靜，做事還算穩，但是性子比較慢，安排他做什麼事情他都會去做，但是從來遇到困難也不和他說，有些時候自己進入瓶頸期了都不帶問一下的，好幾次都耽誤了整體工作的進程。

領導也需要對員工的掌控感，你得徵求領導的想法。一方面讓領導看到你的用心，另一方面你詢問他的意見也能確保你工作和他心意不出差錯。

很多人為什麼到後期領導都離不開他，就因為他在這樣的工作配合中讓領導用起來順手，所以他們就會被提拔到心腹的位置。詢問意見註意列出兩個以上的方案，帶著選擇題去，別讓他做簡答題。

*****2.匯報工作的話：“您還有什麼交代”*****

工作匯報可以繁瑣一些，內容更可以詳細一些，這樣領導會對你更加重視，給你提的意見也會比以前更多。這樣做的直接好處就是，和領導在處事風格上不斷磨合，反正人的處事思維都是後天養成的，那你正好可以和領導靠攏，讓他覺得你合他的脾性。

這樣做的直接好處要么就是他把你慢慢當心腹，要么就是他會選擇提拔你，因為你倆在工作上，是沒有什麼分歧的。匯報工作也看情商，避重就輕是常態，一般藉著你任務完成的東風，多給自己說說好話就行了。

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聰明的人從側面讓領導知道自己做了多少，而不會直接就告訴領導：我多麼多麼努力。最後加上一句“您還有什麼交代”，確保更重要的工作能安排到你頭上。

******3.學會總結，講出下一步的工作計劃：“接下來我準備做”*****

之前有些實習生小劉被領導安排去寫文案，後來舉辦線下活動的時候要人於是就有個主管讓她跟著一起去，結果她很不情願。現實點說小劉的心理就是：你給我2千的工資憑什麼讓我做4千的活，雖然話是沒問題。

但是想在職場上尋求發展就是不能只服務於工作。有些人努力多年也不被提拔，就是受這個思維的影響，充其量只是做到了配得上自己現在的工資而配不上更高的工資。
 

那麼你在領導面前說一下你自己接下來的工作計劃，主動給自己安排事情做，領導要麼支持你要麼會把你的工作安排給別人，然後讓你負責其他更重要的工作，這個過程就能體現出來他對你的日益信任。

職場上和領導相處，多說這三句話，好處肯定少不了，比拍馬屁討好有用的多！
還有哪些話可以和領導所說呢？可以在下方留言討論。

—— END ——