電子菸 雷鋒網(公眾號：雷鋒網)按：近日，奇虎360公司推出其網絡電話產品：360免費電話App。至此，市面上的免費網絡電話產品已有微信電話本、觸寶電話，以及小米暢聊、易信、YY等。顯然，免費通話的革命即將爆發，不過免費電話的實力如何，那些免費通話背後的技術是否得以解決，還是隻是淪為刷存在感的噱頭。12月23日中午12時，360正式推出360免費電話。相較微信電話本推出時引起的不大不小漣漪，360的此舉並未引來多少口水。微信憑借強大的影響力，再加上戳中民眾痛點的免費通話，引起廣泛關註之餘帶來的實際上是給民眾的一場關於網絡免費電話方面的深刻教育，360此次並未踩中鼓點的行動更像是效顰之舉。為瞭撇清效顰嫌疑，360自傢經理忙出來站臺，表示在產品的定位上，360意在打通三網所有的手機號和固話，而並不局限於微信電話本所針對的微信群，使用的場景更為豐富。並鼓吹在資費補貼上會更狠：前10萬下載使用的用戶，贈送99999分鐘通話時間（時長相當於69天，而費用高達2萬元）。等等，打通三網本應就是免費電話的題中之義，另外10萬用戶每人2萬元的補貼，相當於奇虎2013年9970萬美元凈利潤的3倍之多，360，你是要3年不吃不喝，賠本拼命賺呦喝嗎？騰電子煙訊當初尚且以獨立產品的形式低調側面敲擊，大佬中國移動也隻是淡淡的“呵呵”一聲。此次360的怒刷存在感，難道把免費通訊那隻是個美麗的巷間傳說再嚼一嘴？而實際上，免費通話背後的技術桎梏註定這些OTT們隻是在制造噱頭而已，況且，360連虛擬運營商牌照都還沒有拿到。無源之水：免費通話背後的技術桎梏明顯延時、通話質量糟糕、穩定性很差，估計這些問題放到360免費電話上，都無需費口水去說。過去20年間，GSM等移動網絡快速發展並普及開來，使移動語音通信業務獲得瞭空前的成功，之後才有移動終端的井噴。伴隨個人語音業務的迅猛發展，無線數據網絡也從GPRS/HSPA走到瞭LTE。LTE基於IMS的全IP架構可以實現基於分組域的語音和多媒體業務發展，造就一個高帶寬的無線接入網絡，更好地支持各種移動應用。IMS采用SIP協議作為不同分組接入網絡的統一會話控制協議，從而成為業界公認的下一代的語音/多媒體業務控制和網絡融合的平臺。LTE技術的高帶寬、高移動性、低時延保證瞭用戶在LTE網絡上的通話業務感受能夠與傳統CS相同，如此，移動網絡E2E的VoIP業務商用部署才成為可能，移動網絡向All-IP網絡轉變的進程才得以啟動。微信電話本、360免費電話的出現，正是LTE技術已經落地並快速鋪開的背景下推出的；其與之前OTT應用的差別在於，試圖運用LTE技術改變以往“核心網分割為CS，PS，打電話信號走CS，數據業務信號走PS”的局面，實現PS域取代移動CS域，成為真正All-IP網絡。這也正是免費電話背後的邏輯。而作為LTE技術下地的實際控制者，運營商們慣常采用的策略是：先在熱點地區孤島式部署LTE，然後再逐步鋪開。而要滿足電子菸用戶隨時隨地的語音業務需求，將直接聽命於LTE佈局的情況，也就意味著很長一段時間內，LTE語音業務仍要依賴於2G/3GCS網絡的接入配合。另一方面，LTE和2G/3G間切換控制的SingleRadio技術，意味著LTE終端不能同時在LTE和2G/3G上開展業務。而這些關鍵問題上，OTT應用顯然半點發言權也沒有，要保證數據語音呼叫的連續性，隻能是別人的臉色辦事罷瞭。實際上，近年來OTT業務對全球范圍內的通訊運營商的傳統業務產生瞭不小的沖擊，而VoLTE的技術加速，推出高清話音（HDVoice），為運營商對抗OTT服務提供商提供瞭新的手段。在微信電話本、360免費電話之前，越來越多運營商已經通過VoLTE打造“通話好聲音”，意在挽回用戶、對抗OTT應用沖擊。VoLTE的語音和數據傳遞全部依靠LTE網絡實現，頻率比3G語音通話寬2.2倍，可在明顯減少背景噪音的情況下呈現更豐富、更真實的聲音。通話連接的時間在0.3-2.5秒之間，比目前的速度快2倍以上。另外，通過配備已經成熟的CSFB（電路域回落）或單一無線語音呼叫連續性（SRVCC）功能，如果用戶失去4G網絡覆蓋，可以在不產生中斷的情況下，將正在進行的通話自動切換到2G/3G網絡。韓國憑借全球最優質的網絡環境，成為提供VoLTE服務的先行者。2012年8月，SK電信最早開始VoLTE服務，此後LGU+和KT先後加入這一陣營。美國運營商MetroPCS也在2012年推出VoLTE商用服務，AT最早推出3G商業服務的NTTDoCoMo也已成為日本首個提供VoLTE業務的運營商；中國移動和香港CSL也已正式進行VoLTE商用；新加坡電信（SingTe電子菸l）也已推出全球首個全功能商用VoLTE服務……微信電話本、360免費電話推出之前，VoLTE商用已經進入快車道。3G時代，如微信、米聊等OTT業務對移動運營商語音業務加速，運營商的語音業務受到瞭日益強勁的沖擊。4G時代，如果始終解決不好語音通話問題，運營商將承受更大的發展壓力。相比OTT應用的語音服務，通訊運營商推出的VoLTE業務在QoS安全等級、語音質量、接入速度等方面都具備OTT服務無法比擬的優勢，同時還將為用戶提供全新的融合業務體驗，VoLTE業務或成為用戶的語音、視頻通話等的首選，將極大地阻止移動語音通話量流向OTT語音/VoIP服務。從這個角度來說，推出免費通話的環境何其兇險？但縱使用戶體驗還不成熟，免費的噱頭卻再一次證明：語音低值化是不可逆轉的趨勢。隨著對傳統語音通訊的改造和挖掘釋放，特別是可能實現移動終端圖像化通訊後，數據流量將迎來爆發式增長，此時，運營商通過提供優質的內容和服務以及加強與內容提供商之間的合作來提升流量價值變得十分重要。直白一點就是，運營商會淪為流量管道，免費電話的OTT們參與其中分一杯羹，強化自身產品的護城河。關於作者：【科學的fan】（公眾號：kexuedefan）關註TMT的自由撰稿人，力求客觀公正，做一枚死磕自己的人。 雷鋒網特約稿件，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
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