針對今日上午雷鋒網(公眾號：雷鋒網)報道的“快的打車遭微信封殺”這一消息，微信方面隨後作出瞭回應，稱之所以無法在朋友圈分享，是由於快的紅包涉及誘導分享。快的打車相關負責人此前發表聲明，表示騰訊嚴重違反瞭《反壟斷法》中的相關規定，呼籲騰訊履行開放的承諾，讓市場競爭回歸公平，把選擇權交給用戶，切勿為瞭私利而無視微信用戶的利益，並且表示不排除采取法律手段維護自身和用戶的權益。而騰訊方面回應稱，如果涉及到誘導分享的確會被封殺。 雷鋒網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
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電子菸 雷鋒網(公眾號：雷鋒網)按：近日，奇虎360公司推出其網絡電話產品：360免費電話App。至此，市面上的免費網絡電話產品已有微信電話本、觸寶電話，以及小米暢聊、易信、YY等。顯然，免費通話的革命即將爆發，不過免費電話的實力如何，那些免費通話背後的技術是否得以解決，還是隻是淪為刷存在感的噱頭。12月23日中午12時，360正式推出360免費電話。相較微信電話本推出時引起的不大不小漣漪，360的此舉並未引來多少口水。微信憑借強大的影響力，再加上戳中民眾痛點的免費通話，引起廣泛關註之餘帶來的實際上是給民眾的一場關於網絡免費電話方面的深刻教育，360此次並未踩中鼓點的行動更像是效顰之舉。為瞭撇清效顰嫌疑，360自傢經理忙出來站臺，表示在產品的定位上，360意在打通三網所有的手機號和固話，而並不局限於微信電話本所針對的微信群，使用的場景更為豐富。並鼓吹在資費補貼上會更狠：前10萬下載使用的用戶，贈送99999分鐘通話時間（時長相當於69天，而費用高達2萬元）。等等，打通三網本應就是免費電話的題中之義，另外10萬用戶每人2萬元的補貼，相當於奇虎2013年9970萬美元凈利潤的3倍之多，360，你是要3年不吃不喝，賠本拼命賺呦喝嗎？騰電子煙訊當初尚且以獨立產品的形式低調側面敲擊，大佬中國移動也隻是淡淡的“呵呵”一聲。此次360的怒刷存在感，難道把免費通訊那隻是個美麗的巷間傳說再嚼一嘴？而實際上，免費通話背後的技術桎梏註定這些OTT們隻是在制造噱頭而已，況且，360連虛擬運營商牌照都還沒有拿到。無源之水：免費通話背後的技術桎梏明顯延時、通話質量糟糕、穩定性很差，估計這些問題放到360免費電話上，都無需費口水去說。過去20年間，GSM等移動網絡快速發展並普及開來，使移動語音通信業務獲得瞭空前的成功，之後才有移動終端的井噴。伴隨個人語音業務的迅猛發展，無線數據網絡也從GPRS/HSPA走到瞭LTE。LTE基於IMS的全IP架構可以實現基於分組域的語音和多媒體業務發展，造就一個高帶寬的無線接入網絡，更好地支持各種移動應用。IMS采用SIP協議作為不同分組接入網絡的統一會話控制協議，從而成為業界公認的下一代的語音/多媒體業務控制和網絡融合的平臺。LTE技術的高帶寬、高移動性、低時延保證瞭用戶在LTE網絡上的通話業務感受能夠與傳統CS相同，如此，移動網絡E2E的VoIP業務商用部署才成為可能，移動網絡向All-IP網絡轉變的進程才得以啟動。微信電話本、360免費電話的出現，正是LTE技術已經落地並快速鋪開的背景下推出的；其與之前OTT應用的差別在於，試圖運用LTE技術改變以往“核心網分割為CS，PS，打電話信號走CS，數據業務信號走PS”的局面，實現PS域取代移動CS域，成為真正All-IP網絡。這也正是免費電話背後的邏輯。而作為LTE技術下地的實際控制者，運營商們慣常采用的策略是：先在熱點地區孤島式部署LTE，然後再逐步鋪開。而要滿足電子菸用戶隨時隨地的語音業務需求，將直接聽命於LTE佈局的情況，也就意味著很長一段時間內，LTE語音業務仍要依賴於2G/3GCS網絡的接入配合。另一方面，LTE和2G/3G間切換控制的SingleRadio技術，意味著LTE終端不能同時在LTE和2G/3G上開展業務。而這些關鍵問題上，OTT應用顯然半點發言權也沒有，要保證數據語音呼叫的連續性，隻能是別人的臉色辦事罷瞭。實際上，近年來OTT業務對全球范圍內的通訊運營商的傳統業務產生瞭不小的沖擊，而VoLTE的技術加速，推出高清話音（HDVoice），為運營商對抗OTT服務提供商提供瞭新的手段。在微信電話本、360免費電話之前，越來越多運營商已經通過VoLTE打造“通話好聲音”，意在挽回用戶、對抗OTT應用沖擊。VoLTE的語音和數據傳遞全部依靠LTE網絡實現，頻率比3G語音通話寬2.2倍，可在明顯減少背景噪音的情況下呈現更豐富、更真實的聲音。通話連接的時間在0.3-2.5秒之間，比目前的速度快2倍以上。另外，通過配備已經成熟的CSFB（電路域回落）或單一無線語音呼叫連續性（SRVCC）功能，如果用戶失去4G網絡覆蓋，可以在不產生中斷的情況下，將正在進行的通話自動切換到2G/3G網絡。韓國憑借全球最優質的網絡環境，成為提供VoLTE服務的先行者。2012年8月，SK電信最早開始VoLTE服務，此後LGU+和KT先後加入這一陣營。美國運營商MetroPCS也在2012年推出VoLTE商用服務，AT最早推出3G商業服務的NTTDoCoMo也已成為日本首個提供VoLTE業務的運營商；中國移動和香港CSL也已正式進行VoLTE商用；新加坡電信（SingTe電子菸l）也已推出全球首個全功能商用VoLTE服務……微信電話本、360免費電話推出之前，VoLTE商用已經進入快車道。3G時代，如微信、米聊等OTT業務對移動運營商語音業務加速，運營商的語音業務受到瞭日益強勁的沖擊。4G時代，如果始終解決不好語音通話問題，運營商將承受更大的發展壓力。相比OTT應用的語音服務，通訊運營商推出的VoLTE業務在QoS安全等級、語音質量、接入速度等方面都具備OTT服務無法比擬的優勢，同時還將為用戶提供全新的融合業務體驗，VoLTE業務或成為用戶的語音、視頻通話等的首選，將極大地阻止移動語音通話量流向OTT語音/VoIP服務。從這個角度來說，推出免費通話的環境何其兇險？但縱使用戶體驗還不成熟，免費的噱頭卻再一次證明：語音低值化是不可逆轉的趨勢。隨著對傳統語音通訊的改造和挖掘釋放，特別是可能實現移動終端圖像化通訊後，數據流量將迎來爆發式增長，此時，運營商通過提供優質的內容和服務以及加強與內容提供商之間的合作來提升流量價值變得十分重要。直白一點就是，運營商會淪為流量管道，免費電話的OTT們參與其中分一杯羹，強化自身產品的護城河。關於作者：【科學的fan】（公眾號：kexuedefan）關註TMT的自由撰稿人，力求客觀公正，做一枚死磕自己的人。 雷鋒網特約稿件，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
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外送茶 雷鋒網(公眾號：雷鋒網)按：2014年在微信等移動社交明顯的光環壓力下，一批批社交平臺倒下瞭，但依然有一批新生力量出現並頑強生長，Snapchat、Yo、臉譜、秘密……2014年它們成為瞭社交的焦點，當然還有那個已經成功上市的陌陌。在這一年中它們經歷瞭大起大落，而這些經歷又給我們帶來瞭哪些啟示。社交，互聯網的主戰場，在這塊兵傢必爭之地，每一天都上演著看不見的戰爭。而隨著智能設備的普及和移動互聯的興起，移動社交也已取代傳統社交平臺，開始進入並成為普通用戶最為常用的移動應用之一。從伴隨國人十多載的QQ，到被國人戲稱“約炮神器”的陌陌，從打著免費短信旗號的易信，到一統天下的微信，你方唱罷我登場，上演瞭一出出精彩的社交之戰。然而，時光荏苒，在經歷瞭11到13年的多次大戰和兼並後，大陸的移動社交在2014年走向瞭大一統，騰訊和他的微信以勢不可擋的氣勢將與其正面對抗的對手碾壓在地，同時將其他一幹相對小眾社交平臺的存貨空間擠壓殆盡。如同當年QQ戰勝MSN、淘寶戰勝eBay一般，巨人般的微信已是傲視群雄。對手哪去瞭時至2014年末，我們依然可以清晰的記得去年年末阿裡來往與騰訊微信的一次世紀之戰。在那場戰爭中，阿裡使勁渾身解數，散盡萬千鈔票，到最後卻隻落得一地雞毛。來往用自己的親身實踐告訴我們，誘導甚至強迫式的社交，隻會是飲鴆止渴。同樣的案例還有開心網，這個早已退出援交大眾視野的社交平臺也犯瞭同樣的錯誤，通過遊戲而引入的用戶並沒有真正的建立真正的社交關系，這種松散的用戶群，與工具類應用動輒上千萬的用戶基數並無差別，借用小時代裡的話來說，這種社交就如同沙子一般，風一吹就散瞭。其實阿裡並非沒有自己的社交資本，來往本可成為阿裡旺旺的完美替代，是淘寶從桌面走向移動的最佳媒介，完全可以依次為基，先於微信打造“微店”模式，縱然無法在移動社交中戰勝微信，也完全可以構建一個屬於阿裡的商務社交平臺，來往淪落到如今的無人問津，著實可惜。如果說來往是自己作死，那麼易信飛信等一幹社交平臺則完全是目光短淺。這兩個有運營商背景的應用都是通過免費發短信這一賣點作為自己的核心競爭力，前者在後期還引入瞭免費通話的噱頭，但卻忽視瞭移動社交本身就在一定程度上替代瞭短信乃至通話的功能，並且是一種更為高階的短信和通話，文字、圖片、語音、視頻，一切的媒介都可被移動社交納入懷中，以一種高階的社交方式去實現低階的通信功能，本身就令人費解，在移動數據不爭氣的條件下，這類應用或許還有生存的空間，隨著3G乃至4G的普及，他們將會用戶毫不留情的拋棄。其中尤其值得一提的是飛信，作為一款誕生時間較早的移動社交應用，飛信主攻大學生的策略非常精明，尤其是群發短信這個功能幾乎就可以視為公眾號的短信版，對於生活服務類應用來說更是得天獨厚，隻可惜飛信依托於中國移動這座大山，移動互聯嗅覺幾乎為零，缺少足夠的戰略眼光，有著足夠的資本和機遇卻視而不見，飛信如今終於吃到瞭苦頭。而人人網和微博這兩個難兄難弟則無需多言，說句難聽的，這兩傢社交平臺都不配冠之以“移動社交”之名，人人網縱然有相當的用戶基數得以續命，但也是慘淡經營命不久矣，微博在重重審核和一系列作死後，已經談不上所謂社交與否，完全淪為聚合型媒體平臺。除此之外，小米的米聊早已放棄作戰，使用場景受到局限，好在有米援交粉和小米手機用戶的支撐，而與微信重合度極高的連我則依然無法擺脫小眾的定位，索性在賣表情賣遊戲中小賺一筆。縱觀移動社交領域，血雨腥風之後，除微信的一傢獨大之外，存活者已寥寥無幾。但，有個例外。陌陌的啟示陌陌活下來瞭。不僅活下來，而且活的很好。就在上個月，陌陌剛剛赴美上市，由暗轉明，大聲宣告瞭自己的成功。陌陌是如何在微信的重壓之下存活下來，逐步壯大的，類似的分析已屢見不鮮，這裡也不再贅述。值得我們重視的，不是陌陌采用瞭基於位置的陌生人社交，而是陌陌選擇避開微信的強點自立門戶，正所謂，似人者死，學人者活，再做一個與陌陌類似的陌生人社交應用隻會帶來另一個遇見或者約炮版的來往，陌陌值得我們深思的是其如何抓住差異點來構建新的關系網。社交，講究的是關系。人在日常生活中，會構建諸多關系，關系與關系之間，有著某些相似點，基於某個相似點組合而來的，便是關系網。微信的基礎，是基於熟人的關系網，陌陌的基礎，是基於陌生人的關系網，但是，普通大眾的關系網絕不僅僅局限與這兩者，我們的關系網還有著許多細分點，比如說商務工作，比如說父母親人，相信不少人都有類似的體驗，因微信好友有老板而不敢隨意發朋友圈，或因加瞭父母為好友而被迫將其拉黑，這些尷尬都說明微信所建立的關系網依然有著更多的細分可能，針對這些細分衍生而出的社交平臺，或許無法像微信一樣，成為巨無霸式的移動平臺，但卻有更多的可能去針對關系網的特性而提供相應的增值服務以及商業模式。2015，我們將如何社交2014，是中國移動社交大一統的一年，隻要微信不犯錯，那麼這個統治力將在相當長的時間裡保持不變，沒有人會在使用微信的同時，為另一款關系網重疊度極大的社交應用買單。與此同時，微信在奠定自己的社交基礎之上，將自己的觸角延伸至各行各業，從打車到遊戲，從搶紅包到建微店，從智能硬件到線下支付，微信的體量和野心越來越大魚訊，單純的用社交平臺已無法概括微信的龐大，如若不是尚有百度阿裡等同量級對手在各自優勢領域對微信實現牽制，微信早已有系統化的傾向。毫無無疑，國人在2015年的社交，依然會被微信大量占據，但正如上文所言，微信的包羅萬象卻使得其喪失瞭精細化的可能，尚未挖掘的細分化關系網將為後繼者提供無限的可能和機會，每當我們因看到朋友圈裡父母分享的養生文章而頭疼不已時，都會有團隊為解決此問題而努力。可以預見，2015將會是垂直社交蓬勃發展的一年，無論是教育、工作，還是親友、商務，隻要存在著關系網，隻要這個關系網中的參與者有社交的需求，那麼這個點的垂直社交就有條件誕生，或許日常生活中的你並不需要像使用微信一樣，時不時的點開垂直社交應用查看消息和動態，但一旦你有相應的需求時，手機的這款應用將發揮其應有的作用，並提供完善的服務，這種細化的社交方式，雖然在用戶量上難以與微信相媲美，但卻更專一，更獨特，商業模式也更加清晰，用戶的消費欲望也更加強烈，這些優勢都不再是龐然大物的微信所能具備的，也是微信難以模仿和打壓的。2014年已經過去，這一年，中國的移動社交大浪淘沙，用戶用自己的手機選出瞭勝者。這大一統的結局看似是一種結束，但實際上卻是另一個開始。龐大的微信，就如同是饅頭米飯一般，已成為我們的主食，不可或缺，但吃飽飯的我們卻並不滿足於此，精彩的飯後甜點將為生活增添更多美好，讓我們期待2015年的移動社交，期待如甜點般精致的垂直社交。 雷鋒網特約稿件，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
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iqos 雷鋒網(公眾號：雷鋒網)按：張小龍的天才毋庸置疑，他創造瞭各種顛覆性的產品，與商業的結合，或許不是微信想要的，也非張小龍想要的，但他們還是做出瞭改變。近日，一篇廣受轉載的《微信朋友圈信息流廣告，騰訊尚未開采的百億金礦》微信朋友圈即將上線廣告的事情捧出瞭水面，對於微信這座尚未開發的金庫，騰訊似乎不想再扭扭捏捏、藏著掖著，決心把變現問題擺到臺面上來談。最早起源於Twitter的Feed廣告，名字看似洋氣，其實國內用戶對此並不陌生，微博、Qzone等早已有瞭這種在用戶信息間穿插廣告的設置。曾有評論指出2015年微信變現將進入深水區，而在朋友圈好友發佈的消息間插入廣告，既是騰訊的老路數，更是簡單直接。對於此事，外界表現出截然相反的兩種態度。元旦至今，騰訊控股股價已經上漲瞭13%，除總理按下的放款按鈕外，更離不開逐漸坐實的朋友圈推廣告，一大批廣告主興奮不已、躁動異常，拿到牌照名正言順iqos菸草地進入這塊處女地挖寶，想想都醉瞭。而一些用戶表示，如此被動的接受插入廣告，有種被“強奸”的感覺。收不收費？對社交軟件來說，終歸會是個問題。朋友圈廣告，是微信的宿命，微信和張小龍註定要走入凡間的。社交軟件看上去無比美好，Facebook不惜以190億美元的天價買下Whatsapp，社交應用成為AppStore收入第三高的應用中類，說到微信，外界更是以“騰訊拿到移動互聯時代唯一的船票”來鼓擂社交應用的王牌地位。但冷暖自知，馬化騰不止一次地說到自己拿到的這張船票至多隻是張站票。頂著最重要入口的頭銜，社交應用軟件似乎要撐起整個公司的使命，但越是名頭大，就越有可能成為花瓶。誰都要努力幹活，特別是社交應用根本繞不開“賺錢養傢”的問題，長養居深閨，會成為笑柄的。以Line、KaokaTalk為代表的亞洲社交應用，相較單純依靠社交媒體廣告業務，吸引用戶為某些特色功能服務付費的盈利模式引得Twitter、Facebook的無比艷羨。微信的商業化在不斷的質疑中跌跌撞撞，GMIC2013上，馬化騰表示“移動社交遊戲是微信商業化最大的突破點”。從2013年第四季度微信遊戲的小步試探，到微信遊戲發佈間隔快速壓縮、遊戲自研等移動遊戲的完全擁抱，特別是騰訊遊戲2014年上半年40%增幅的照耀下，微信不太需要在用戶規模和盈利的問題中糾纏，在移動遊戲領域找到瞭安身之處。奈何2iqos電子菸014年Q3單季移動遊戲收入高達4億元的下滑，又重新吹響瞭警鳴聲，商業枷鎖越來越重。微信在社交軟件價值的核心指標——用戶數量方面，自然強到無可挑剔，但同時其承載的商業變現壓力也要大得多，小打小鬧的盈利顯然與其角色極不協調。雖然張小龍再三執拗，面對開通朋友圈Feed廣告可能帶來的單季度9億元收入的巨大誘惑，節操有何用？尤其是部分領域飄紅的情況下如何拒絕？增值服務是移動社交APP最不壞的盈利模式，包括遊戲、付費表情和服務在內的增值服務是用戶需求自然的延伸，用戶更能接受以付費的方式來完成服務。微信曾一步跨入到增值服務和電商模式，如今重新歸入凡間，走起廣告盈利的老路，新陳代謝可準備好瞭？電商的失意和移動遊戲的施壓，微信不得不重新考慮廣告這種古老的互聯網盈利模式。而IM的出身，註定不會給廣告騰出太多生存空間，還沒從廣告刷屏的泥潭中爬出來的微信，所謂的廣告官方版就能安撫用戶脆弱的廣告受感神經？前路躺屍的微博，你忘瞭他麼？ 雷鋒網特約稿件，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
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援交
外送茶
魚訊
外約
外送茶
雷鋒網(公眾號：雷鋒網)按：幾乎每個繁盛的社交平臺都會經歷疲軟衰落，而曾經為我們打開新的入口的微信，又將如何走過這段歷程。昨天早晨各個媒體都在報道微信朋友圈上廣告的消息，到瞭下午則在朋友圈裡看到瞭大傢在微信自己的廣告下面瘋狂的回復。對比微博廣告出來時的罵聲一片，大傢對朋友圈廣告的接受程度要好的多，但不管接受程度如何看到這個總會讓人心裡有個疑問：2015的朋友圈廣告會不會是讓微信由盛而衰的轉折點？產品總是時代的產品，時間到瞭固定電話和功能機自然就會退出歷史舞臺，不管它們曾經多麼輝煌，所以要想思考微信會不會由盛而衰，首先要思考的不是微信自身的強弱而是我們這個時代的特質。認知盈餘稀缺的年代有一天和顛覆式創新研習社的兩個美女小新和小冰聊天時，我發現小新拿瞭本書就好奇的看瞭下書名，發現是克萊·舍基的《認知盈餘》，副標題是：自由時間的力量，隨後小新告訴我這是馬化騰推薦的書，這就引起瞭我的好奇心，於是花瞭幾天把這書通讀瞭一下，讀完後我發現這書也許曾經對過，但在眼下來看其基本立場已經錯瞭，我們不是擁有很多認知盈餘，而是正在經歷一個盈餘稀缺的年代。如果把喬佈斯發佈第一代iPhone的2007年作為移動互聯網元年，那麼到現在為止移動互聯網走過瞭8個年頭，在這8個年頭裡，微信、微博、手遊、新聞客戶端、閱讀、投資、記事本、視頻等蜂擁而出，瘋狂搶占手機那個不算大的屏幕。作為結果，每個用戶的空餘時間都被搶占一空。每個人都形成瞭屬於他自己的消耗自由時間的模式，有的人是看起點的玄幻小說，有的人是看視頻，有的人是打遊戲，有的人是聊天。。。，這些東西確實很有趣，深深的吸引瞭他們。這意味著曾經無意識分佈的自由時間就像金礦一樣，已經被開采盡瞭，這是個盈餘稀缺的年代。上班時人們像被綁在齒輪上一樣，需要面對無休止的效率提升；空閑時則在虛擬世界裡按既定模式消耗自己的剩餘時間。在這樣一個盈餘稀缺的年代裡，一切新時間消費模式的崛起，必會導致既有的霸主變弱。落到微信上則是，一切新SNS的崛起都會導致微信的衰弱，因為他們是在同一領域裡，所以互相兼容的程度會很差。如果這邏輯沒錯，那下一個問題就是會不會有很多新的、非通用型的SNS崛起？答案是肯定的，這要從SNS的特質說起。SNS的短命基因我之前曾經寫過一篇文章就叫“SNS的短命基因”，裡面歸納瞭SNS之所以短命的內因和外因。最關鍵的內因是人們的審美疲勞。很多人可能還記得，《手機》這電影裡費墨偷情被發現後，吭嘰半天，整瞭個審美疲勞出來。也許有人不喜歡，但審美疲勞確實是人性的一部分。人們一邊需要安定，讓心靈平靜，但一邊又總是想尋找新的刺激，雖然這種新刺激往往並不具有長久持續的價值。這是很矛盾的一件事情。使人心靈平靜的部分，比如親情、友情、理想往往不能支撐起SNS的發展，而新刺激部分能讓SNS迅速發展，卻又往往不足以支撐他的長久存續，比如：荷爾蒙過剩。在商業競技場裡面大傢是想迅速成功的，所以大多時候人們打造產品時會依賴後者，這事實上就等於是為SNS類產品註入瞭短命的基因。想想我們自己吧，我們自己是不是新接觸微信等產品時總是熱情高漲，接下來是對付玩玩，再接下來就可有可無瞭。導致SNS短命的外因則有兩個：一個是SNS必是頂級入口；一個是SNS介入壁壘低且有無限多個切入點。頂級入口導致眾人垂涎，介入壁壘低和切入點多則導致隻要有一個符合人們心理預期的創意，不管它是釣魚、閱讀、匿名吐槽、荷爾蒙過剩還是建立人脈就都可能成就一番事業。審美疲勞、頂級入口、介入壁壘低切入點多三者一疊加就相當於一邊是大傢並不能長時間的喜歡一個SNS，一變是不停的有其他產品誘惑你，作為結果就是SNS天生就會有種短命的基因。所以說接下來一定會有新的、非通用型的SNS崛起，雖然我們很難預先清楚判定他們是什麼。為什麼說廣告可能是由勝而衰的轉折點？盈餘稀缺、SNS的短命基因為SNS換代提供瞭充足的外部條件，但由此隻能推論說微信作為一個產品也是不長久的，而並不能說朋友圈上廣告的2015就是這個轉折點。為瞭說清這點，我們還需要進一步分析SNS的天生特質。我們可以把所有SNS的生命周期劃分為四個階段：初創期：這階段這個SNS通常代表著潮流，是一個新鮮事物，誰不用誰土鱉。成長期：這階段開始由新奇引發廣泛關註，用戶開始急速增加。成熟期：這階段用戶增長變得很緩慢，也就是說凡是可能喜歡你那個調調的都已經來瞭，剩下的都是不怎麼感興趣的瞭。比如豆瓣把所有文青都吸引過去後就處在這階段瞭。衰落期：這階段大傢開始覺得不好玩，使用時間開始減少。這時通常是一個新SNS崛起的契機。微信自打2011年發佈以來到2014年四年間用戶數目已經達到6億，而用戶增長率則逐步放緩，這說明作為一款產品它已經邁入成熟期。在成長期因為有很好的對未來的期許，所以騰訊相當於是處在攻勢，隻需要考慮體驗即可，但在產品的成熟期產品的開發運營方就必須考慮如何讓產品貨幣化的問題，而讓產品貨幣化通常是和維持用戶粘度相沖突的。這時候騰訊其實有兩個不一樣的選擇：一個是堅持體驗優先，打擊一切普遍降低用戶體驗的東西；一個是做折中，做折中則說明貨幣化的需求開始占優。一旦貨幣化的需求開始占優，那未來會有的東西應該就不隻是朋友圈廣告。實際上微商、軟文營銷和這次的朋友圈廣告本質上是一類東西，他們都是顯然會傷害朋友圈，唯一不同的是受益者是不是騰訊。這樣一來事情就比較清楚瞭：一邊是非通用型SNS必會不斷崛起，搶占用戶分配到微信上的時間；一邊是微信自己進入成熟期，貨幣化的需求開始逐漸占優。這就是為什麼說2015朋友圈上廣告可能是微信由盛而衰轉折點的根本原因。當然如此龐大的一個應用，即使衰落也是一個漫長的過程，並不會突然倒下。結語微信的平臺化使它成為瞭一種非常復雜的產品，其中IM和SNS兩大屬性更是無縫的疊加在瞭一起，但我比較相信在微信裡剝離開IM和SNS是不可能的，這兩重屬性中任何一種的衰落都會導致微信的衰落，所以上文並未對此進行區分。 雷鋒網特約稿件，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
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1月22日晚間，微信公眾平臺發佈聲明稱，“為維護作者權益，鼓勵優質內容產生，微信公眾平臺上線原創聲明功能，暫時面向微信認證的媒體類型公眾帳號公測。”該聲明表示，原創文章在原創聲明成功後，微信公眾平臺會對該文章添加“原創”標識，當其他用戶在微信公眾平臺發佈已進行原創聲明的文章時，系統會為其註明出處。原創者在微信公眾平臺後臺可以點擊“申請原創聲明”，並填寫提交原創聲明的信息。請求提交後，原創聲明系統會對其進行智能比對（半個小時），比對通過後，系統會對文章添加“原創”標識。附：聲明Q&A
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提及微信朋友圈廣告，想必眾位都不陌生，畢竟25日一夜之間，vivo智能手機、寶馬和可口可樂就在微信朋友圈中上演瞭首場商業廣告的精彩大戲。隨之，“杜蕾斯”、“邦訊智能”、“勞斯萊斯”、“京東”等，這些行業中的戰鬥機紛紛登陸朋友圈掀起廣告熱潮，創意連連引得各路大神紛紛膜拜，搜索數據也呈直線飆升之態，而微信也就在這“眾人拾柴火焰高”的美妙情境下正式開啟瞭朋友圈的商業化時代。在這場全民式的廣告狂歡中，各路廣告大鱷紛紛祭出尚方寶劍，寄望一舉斬獲萬千用戶的顆顆芳心。無論是寶馬揮斥方遒的“悅”，還是vivo智能手機的“向音樂致敬”，抑或是可口可樂的“團圓年味”、杜蕾斯的哈皮搞怪，都是獨傢定制，應情應景。而這之中，更引起筆者興趣的，則是“邦訊智能”的“處女座”，在商業廣告中甚為紮眼。大大的一個“處”字掛在那裡，有些“莫名其妙”，“邦訊”和“處”有什麼關系呢？待仔仔細細將每一個局部圖點開來看，又“有點味道”，這些以“第一次”為主題的拼圖，既巧妙的融入瞭網絡俚語，接地氣兒，大大減少廣告的商業味；又以文字內容給予情感暗示，讓用戶有懸念有期待，增加瞭商業廣告中缺失的趣味兒。整個“處”字寓意“處女座都愛玩兒插排”，乍想有些奇怪，但又巧妙地將邦訊智能產品的“嚴謹、細致”俏皮的傳遞出來，引得用戶去對邦訊插排“如何玩兒”一探究竟。於是，邦訊為瞭滿足用戶的獵奇心理，又在28日重磅推出“插”字，“換一種活法兒”悄然在朋友圈流行起來，也將邦訊智能插排玩出來的“幸福生活體驗”逐一展現出來。可以說，邦訊“連環字”的廣告推送形式在第一批微信廣告大軍裡是獨一份兒，也間接回應瞭微信朋友圈廣告上線之前關於是否影響“用戶體驗”的疑問。邦訊用精彩證明，商業廣告和用戶體驗在微信朋友圈中是可以共存的，隻要從用戶角度出發，將硬性推廣的廣告思路轉變為軟性溝通的互動思維，才會和微信用戶形成真正友好的朋友圈，彼此接納，這將會是一個很有趣的道理，也正印證瞭微信一早提出的teaser“廣告，也可以是生活的一部分”。其實，微信廣告在朋友圈中早已潛伏許久。不妨請你動手翻翻看，也會時不時看到某某朋友圈人士發佈的各種“國外代購、小店展覽、好書推薦”等等私人廣告信息，面對這些，你會選擇瀏覽或購買，也會選擇忽視或者屏蔽，但不會選擇永久刪除好友，這也許就是未來商業廣告和微信用戶的相處之道。2015年，微信將“個人廣告的偶然”慢慢轉變成瞭“商業廣告的必然”，雖然略帶那麼一絲金錢效益的小尷尬，略有一點官方推送的小強勢，但並不妨礙微信展開商業化進程。至少目前來看，廣告商的曝光量都再沖新高，用戶活躍度並未受到影響，用戶體驗也朝著良好態勢發展，“廣告主VS用戶VS微信”三方正在友好地共享朋友圈。究竟微信廣告會不會像微博一樣落入尷尬境地？廣告商和用戶能不能和平共處？商業廣告究竟還會出何種大招？我們借用邦訊智能廣告上的一個詞“往後瞧”。
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根據新浪科技的報道，支付寶錢包昨日增加春節紅包分享到微信和QQ空間後，微信就全面封鎖瞭支付寶的分享接口，支付寶紅包徹底無法分享到微信平臺。一周前，支付寶錢包的春節紅包上線，拉開瞭今年的紅包大戰。最初，支付寶紅包僅能分享到支付寶好友、來往和新浪微博，隨後支付寶調整瞭分享功能，昨日上午增加分享到微信、QQ的入口，用戶可以在微信朋友圈和微信群分享支付寶紅包。去年的微信紅包被馬雲稱為“珍珠港偷襲”，而今年支付寶也來瞭次偷襲。不過，在昨天下午2點左右，支付寶紅包開始無法分享到朋友圈，晚9點左右，微信全面封鎖瞭支付寶的分享接口，徹底無法分享到微信。 雷鋒網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
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眼看國慶長假已近尾聲，一定要在國慶結束前寫一些東西瞭，近來一直在思考關於社交產品的一些事情，沉淀瞭一些想法，於是提筆作文，分享給大傢。1、什麼是關系鏈，關系鏈的分類若把每個人當作整個社會群體中的一個結點，每兩點之間的連線稱為一個關系鏈。人與人之間存在著一定的關系，它可以是強關系也可以是弱關系，或者是不強不弱的關系。
比如我的傢人、同事、朋友、同學，這都算是我的強關系，因為我們都有共同認識的人，且有長期持續的互動，並且我們之間基於人的信任強過基於事的信任。而弱關系就是我完全不認識的人即陌生人的場景下，通過一些事或者共同的興趣能夠連接到一起的，比如我在貼吧裡和一群原本不認識的人聊一個具體的事情最後加瞭好友，又比如某人在陌陌上和某個陌生人聊天最後形成一定的朋友關系。還有呢，就是不強不弱的關系，就是說通過朋友能夠認識某個人，比如別人介紹給我的人，參加朋友的聚會認識的人，它的特點在於兩個人之間的關系是由他們共同認識的人所確定的。
2、關系鏈就是連接：人與人之間形成的資源通道人與人之間的關於資源的協作和互換，都是通過一個個關系鏈連接而形成的。這裡我們先不提場景，比如我找一個朋友借錢，如果我和我的朋友關系足夠好，那他可能就會把錢借給我，再加上我的信用可能比較好，我也會在約定的期限內把錢還給他。這個本質上就是一個資源協作的過程，即朋友幫助我，我拿到瞭我急需的錢，並且我們收獲瞭更好的友誼，然後我按時把錢還回去，也證明瞭我是一個守信的人這個品質，這些包括錢、友誼、品質都是這次資源協作中的參與者。再比如我去一個地方玩，可能那個地方有我的一個朋友，我可以提前聯系他告訴他我去那邊玩，當我的一個小導遊，或者是在他傢裡借宿，那這些也是通過人與人之間的關系才能夠形成的一次資源協作行為。在一定的關系鏈下，通過一個具體的場景，就有可能能夠達成一定的資源協作行為，這個行為可以是交換、互惠、給予。雖然強弱關系有差別，但無論如何都得通過關系鏈這個通道才能達成一定的資源協作行為。我們就拿約炮舉例子，也一定是要通過一個具體的場景比如陌陌、貼吧等能夠讓人與人之間形成關系鏈的，或者原本就是朋友等等已有關系鏈，通過這個關系鏈這個通道產生人與人之間的交互行為，從而才有可能以這個關系鏈為基礎進而約出來，從而約炮成功。所以，我認為關系鏈就是一個資源通道，就是人與人所各自具備的資源能夠達成一定資源協作的通道。
我反復在提資源協作這個事情，它非常重要，一個關系能產生行為，就是一個資源協作的行為。比如我們認識，我們就會一起聊天，這也算是兩個人之間的信息互換。本質上而言，人與人之間關系鏈都是作為價值協作、互換、交易的通道，無論其目的是金錢的、公益性的等等，關系鏈都是人為瞭獲得一定的價值而進行協作的行為的資源互換和協作的通道。
3、強關系鏈：通訊為王，信任機制毋庸置疑，騰訊是中國的通訊老大，它旗下的QQ和微信分別在PC和移動端上占據瞭非常重要的地位，為什麼要提通訊，因為它最主要的應用場景就是通訊，因為強關系鏈下人與人之間最重要且最基礎的交互行為就是通訊瞭，通過通訊留住一大批強關系鏈的好友關系，讓每個人把自己線下的好友關系轉換到線上，通過通訊這一高頻行為產生瞭大量的人與人之間的交互。強關系鏈的核心就是人與人之間資源協作的成本非常低，由於強關系鏈場景下資源通道的可信度高，資源交換的門檻低。並且有很多有意義的熟人間的信任連接，這也就是為什麼很多人打熟人借貸，熟人眾籌這個事情，也正是利用的這一點。其實還是通訊是最重要的，但這些都已經被QQ和微信做瞭，微信就是對原來非移動互聯網時代打電話和短信在某種意義上的替代和升級。
4、弱關系鏈：強關系鏈的起點弱關系鏈其實就是匿名的、隨機性的、陌生人的場景下產生的人與人之間的關系，弱關系鏈下的一系列行為是以一定的標的物來達成人與人之間的協作的行為。舉個例子，比如在匿名社區，通過一個具體的吐槽對象就可以形成大規模的共同行為，比如我對某個公司關心或者我就是這傢公司的，通過一個具體吐槽的事情大傢形成瞭一定的弱關系鏈，從而大傢就此可能就認識瞭，並且弱關系鏈是有可能轉換為強關系鏈。弱關系鏈本質是強關系鏈的起點，弱關系鏈的協作門檻比較高，可信度低，這就需要通過各種各樣的方式讓他的可信度提高即使得這個關系鏈變得更強，產生更多在一定場景下需要達成的行為。我們知道，強關系鏈都是在線下有一定的認知之後產生的，而弱關系鏈可以轉換為強關系鏈的，讓人與人通過線下認識來正加強而成為強關系鏈，由於成為強關系鏈使得行為門檻降低，從而就會產生更多有質量的用戶間的行為交互。因為我們知道，所有的關系鏈都是要落地的，對於每一個不同的產品而言，關系鏈是落地在具體的場景裡面的，為什麼要考慮一個共同的興趣點或者其他形式的標的物以構建一個可以達成人與人之間連接的場景，就是為瞭能夠產生人與人之間的關系，隻有關系作為基礎才能進一步促成人與人的連接與協作。
從弱關系開始著手的產品，一定要為用戶之間如何實現的一定的關系而努力，這樣才有可能誕生更多更有價值且行為門檻低的行為，並且通過產品所構建的場景承載這些行為並且不斷優化，做到唯一性即不可替代性，從而在產品的商業變現和用戶留存上得到長足的進步，這也是弱關系社交產品的生存之道。
我們在看弱關系鏈的時候，比如陌陌已經是陌生人社交領域的巨頭，在包括一些二次元的社區，比如A站、B站、juju，還有一系列的興趣社交社區，比如nice、in圖片共享的。使用這些產品的用戶可能以前並不認識，但通過一個可以與他人產生連接的場景，形成人與人之間互動，在產品為之設定的規則下的產生一定的行為，形成一定的關系，通過形成錯綜復雜的關系網絡，從而在這些錯綜復雜的資源通道中實現人與人之間的資源互換和個人價值實現。
5、二度人脈：不強不弱的關系鏈，打的是什麼算盤那麼在強關系鏈和弱關系鏈之間呢，又存在一個不強不弱的關系鏈，就是二度人脈。二度人脈的意義就在於信任背書，當個人需要拓寬之間的人脈關系網絡、結交更多的朋友，擴大自己的朋友圈，最有效的方式其實就是沿著二度人脈去拓展，也就是傳統的熟人介紹、信任背書。在二度人脈關系下，比較常見的社交產品形態就是職場社交如脈脈、LinkedIn，或者內推招聘等等。能夠通過一個人形成這個人認識的不同的兩個人之間的資源互換或協作所形成的關系，這就是二度人脈的關系鏈，相比於弱關系鏈，二度人脈關系鏈的信任度更高，且隨著中間人的信用指數的高低不同體現的可信任度也不同，並且它的行為門檻更低，因為有具體的介紹人確定一個具體的行為，所以其價值是相當大的。
所以，我覺得二度人脈可以打的算盤就是，通過一個人單點去拓撲，一度一度的人脈關系往外拓寬，我認識你，你認識他，他還認識更多的人……通過這種信任背書傳遞機制和單點作為節點的信任去噪，產生更快更多的有價值的關系鏈，從而形成更大規模、更多、更頻繁的具體場景下的有價值的行為。這個事情強關系鏈不是很好做的，強關系鏈本質上就是熟人關系，這種情況下關系拓撲能力就比較差瞭，如果找熟人介紹不認識的朋友認識，這個本質上還是二度人脈關系，所以強關系不存在人脈拓寬能力，比如微信，你認識的都是熟人，你在這個一度人脈關系下相對關系固定且人數有限，能做的多元行為就更少瞭，更多的是行為門檻低但更少。相比之下，二度人脈則不然，行為門檻可以通過信任背書降低，而二度人脈的可拓展性，可以產生更多、更大規模的行為和資源協作，這個是強關系鏈場景下所缺乏的。
通過什麼樣的方式以及建立什麼樣的場景做二度人脈連接，以及如何設定信任規則增強單點的信任背書能力，產生更多有效的連接，在做二度人脈關系下的社交產品的時候，一定要思考這些事情。我還是挺看好在二度人脈關系下做一些事兒的。
6、垂直社交場景：在細分領域搶占資源連接的制高點無論是強關系是弱關系，都存在一定的巨頭，在此就不做贅述瞭。我們來看垂直的社交場景的機會，我們需要考慮清楚在某一個具體的垂直場景下，資源互換和協作的門檻，在識別這些門檻中，在識別的過程中我們想清楚是做強關系、弱關系亦或是二度人脈關系，在不斷的資源連接中形成更多的行為和使用習慣，從而在一個細分市場中搶占制高點。這個制高點的意義就在於，通過某一個具體的場景下樹立的資源協作和互換的方式，培養一定的使用人群，形成大規模的資源協作，從而在市場上占據一席之地。一個垂直的場景其實就是一個具體的行為或一組具體行為的集合，清晰的識別好資源和行為，以及人與人之間以何種關系快速產生資源連接，以一定的行為去實現資源協作和互換，這點對於一個具體的社交產品非常重要。
我認為概念性的、現象性的社交產品是沒什麼市場的，比如有些人說大傢都很孤獨，因為孤獨走到一塊，我認為幾年前可能說個故事是可以的，但如果純粹的是這種概念性的，我認為可能在當下的市場環境下，不看具體的資源和行為，而隻看心情，這種社交產品可能就是一個小玩物，而做大或者做成的可能性就極低瞭，我是不太看好的，因為它的具體資源連接和行為落地的門檻高。
所以做社交產品要看清楚：資源、行為、關系鏈。
7、社交的核心是人與人之間的交互，交互基於具體的關系和場景場景是建立關系的必經途徑，舉個例子，血緣關系裡，傢庭就是一個具體的場景，在傢庭裡面每個人會有父母、子女等等。還有，比如我和一個很好的朋友，我們在一個創業咖啡廳裡，可能我們就會聊創業的事情，如果我們在打臺球，可能我們就會聊一些最近看到的有趣的事情，如果我們一起出去旅遊，可能我們就會討論怎麼玩和去哪一個景點玩，我們可以看到這裡有三個場景，創業咖啡廳是一個工作交流的場景，臺球廳，是一個不那麼嚴肅、輕松娛樂的場景，旅遊，是一個休閑戶外、玩的場景，在不同的場景下，同樣的關系下的資源連接誕生的行為也不一樣，可能如果是一個陌生人，可能我就隻會和他雙目對視，一笑而過，在具體的場景下由一定的關系產生的交互不一樣，但交互有事基於具體的關系和場景的。那這個時候我們發現，關系和場景是可以分離的，關系是人與人之間產生交互的必要的要素，場景是人與人之間產生什麼樣行為的必要的要素，所以具體行為是關系和場景的疊加。8、關系鏈的轉移：是你的就是你的，不是你的就不是你的很多人做社交產品的時候做的比較閉塞，生怕自己產品上形成的關系鏈轉移瞭，比如很多應用都把微信屏蔽掉瞭，那我覺得這個可能是不OK的，或者產品設計的有問題，或者這個事兒可能根本就不該由你來做。
比如某些人已經形成瞭一定的關系瞭，甚至是強關系瞭，這個時候他們可能就會有通訊需求，他們可能就需要加個QQ或微信瞭，這個時候作為做社交產品的人而言，這個東西你是攔不住的。必須要清楚一點就是，關系是攔不住的，之前我有提到，關系和場景的疊加才是人與人之間交互的具體行為的基礎，一個產品是隻能提供具體的場景的，它是沒有辦法提供關系的，關系是人與人之間的，無論線上還是線下，一定要想清楚。比如說，微信提供一個基本的通訊功能而且獨占鰲頭，在中國這個社交的基本市場環境下，人們熟瞭或者有通訊需求瞭，就會加微信保持一定的通訊關系，這個是必然的，這個是攔不住的。我們拿一個社交產品舉例子，比如說花田，它是一個戀愛的社交產品，比如一個人要談戀愛找對象，這個人不可能在微信上逮一個人就問有沒有找對象或者談戀愛的需要的，那可能就要去花田上找，這就是一個產品提供瞭一個具體的場景，通過這個場景形成一定的關系，誕生一系列的行為，這個場景可能就是微信提供不瞭的。我覺得任何一個在當下中國這個市場環境下做社交這個事兒的人，一定要想清楚這個事情，你做的是場景，你不要限定關系去留在一個具體的地方，這個你限制不瞭也管不住，關系這個事情你玩不瞭，你就想清楚你服務的是什麼樣的關系以及在這個關系下，你怎樣把具體的場景做好。
關系鏈這個東西，是你的就是你的，不是你的就不是你的，你能服務到的你就服務，服務不到的你也別限制。總結我覺得做社交產品就是在玩關系鏈，搞清楚要服務什麼樣的關系鏈去做什麼樣的場景，以及想清楚一個場景能夠支撐什麼樣的關系和用戶的行為交互，把自己的產品打磨好，提供具體的場景服務好關系，我覺得就這些。一定不要打關系的主意，因為人與人之間的關系，不以你提供什麼的服務和場景所設定的規則意志而轉移的。微信其實可以理解為提供瞭短信和電話這樣基礎的通訊服務瞭，它是一個基礎設施，它是具備一定的特殊性的。在當下時代做社交，一定要想清楚場景、行為、資源和關系，玩好關系鏈，也要考慮市場環境，做自己能做的，可以做好的事情。 雷鋒網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
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