作者: admin

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中國科技業的兩巨頭撕起來瞭，這次為的是用戶數據。據《華爾街日報》報道，華為為瞭打造一項人工智能功能，通過旗下榮耀 Magic 手機收集用戶的信息，而收集的對象就包括微信。華為的人工智能可以做到諸如基於用戶的短信內容推薦餐廳等功能。
騰訊認為華為此舉侵犯瞭微信用戶的隱私，實際上是從騰訊手上奪取數據，並要求工信部出面介入此事。華為在一則聲明中否認侵犯用戶隱私，表示其僅在用戶通過手機設置予以授權的情況下收集用戶活動信息。
華為表示，所有用戶數據都屬於用戶，而不屬於微信或是榮耀Magic，該公司在榮耀 Magic 設備上處理用戶數據之前經過瞭用戶的授權。這是目前整個事情的大概，我們再來看看更多細節。咦？榮耀 Magic 的微信還有這功能華為推的這項手機功能具體是啥呢？根據雷鋒網之前的報道，在去年 12 月榮耀 Magic 發佈會上，CEO 趙明花瞭近三分之二的時間來介紹這款手機的各種智能，包括下面這些應用場景：通過人臉識別，隻有當用戶自己拿起手機時，信息才會在鎖屏狀態下打開；通過感知周圍環境，當用戶在走夜路時，Magic 會將手電筒置於屏幕左下角；通過接通第三方數據——大部分為生活服務 App，比如航旅縱橫、科大訊飛、大眾點評、滴滴出行等，Magic 能在恰當的時候推送恰當的內容。基本上，就是收集各種各樣的用戶使用信息，包括第三方 App 的數據，然後基於這些信息來預測用戶想要什麼。Magic 上的基於微信聊天信息進行推薦在微信上也是如此，例如，當用戶和好友聊天時輸入“擺渡人”，Magic 會識別這是一部電影，然後用戶點擊一下就可以提供更多的電影信息，最終導向購票等行動。需要指出的是，這並不是微信自己或是和華為合作開發的功能，而是華為手機自帶的。這項功能很明顯涉及到讀取用戶的微信聊天信息，在這種情況下雙方便爆發瞭爭執。用戶同意瞭，不需要開發者同意就能收集數據？
這裡面包含兩個問題，一是沒有應用開發者的許可，手機系統也可以從第三方應用裡面獲取數據嗎？二是，這麼做是否符合商業規則甚至是法律法規。對於前一個問題，很明顯華為已經做到瞭，至於到底是怎麼做到的，雷鋒網向一些開發者進行咨詢。結果對於具體方法眾說紛紜，但基本都認為，隻要在操作系統層面擁有足夠權限，沒有什麼是做不瞭的。“一個有系統權限的木馬，沒有什麼是做不到的”，一位安全從業者表示。對於具體方法，有人說“在內存解密就行”，還有說“手機像 Assistant 那樣閱讀屏幕當然可以做到，控件都是手機畫上去的。從這點出發，可以。”對於第二個問題，也是微信和華為爭議的核心。雷鋒網接觸到的開發者幾乎都站在微信這邊；法律法規方面，目前工信部尚未作出裁決，所以暫時無從得知。一位不願透露姓名的知名 Android 開發者對雷鋒網表達瞭自己的看法：

看新聞，它們（華為）是跟訊飛什麼的已經合作瞭，微信不合作就強行偷瞭去，這跟 360 那個QQ 保鏢不是一個套路嘛。
所謂用戶同意瞭他們的什麼條款，這也隻能忽悠一下小白用戶瞭，懂的自然懂。他們不會告訴你，你跟朋友的聊天記錄，私密照片都會拿走。
而且所謂用戶同意也根本就是瞎扯淡，微信隱私從來就不是屬於某一個用戶，兩個人聊天，那聊天記錄就是兩個人的。群聊天就是整個群的，其中一個人給偷偷賣瞭，置於其他人何地？
今天微信不給你，你偷偷拿去，明天網銀不給你，你也要偷偷拿去？你華為能拿去，那小米，蘋果 OPPO、VIVO 行不行？
至於你偷走瞭我的 App 數據，誰知道你要幹嘛瞭？我辛辛苦苦培養的用戶，就是為瞭給你做嫁衣？

這位開發者顯然比較激動。對於華為這種可以把握終端操作系統的廠商而言，應該怎樣處理好與開發者的關系呢？我們可以來看看蘋果的做法。蘋果是怎麼做的？蘋果是出瞭名的對隱私十分重視，在官網上就明確列出瞭蘋果是如何進行用戶個人信息收集和使用的。例如，其表示：

如果你不想接收 Apple 廣告平臺針對你的興趣投放的廣告，你可以選擇啟用“限制廣告跟蹤”，針對你的 Apple ID 在你所使用的各種設備上停止接收此類廣告。如果你在移動設備上啟用“限制廣告跟蹤”，第三方 app 將不能使用“廣告標識符”（一種非個人設備標識符）來向你投放具有針對性的廣告。

針對開發者，蘋果亦要求遵守相關的隱私條款。至於蘋果官方 App 和第三方 App 間如何溝通，則一般透過 SDK 來進行，需要開發者接入相應的接口，同時有用戶的允許，蘋果才會獲得第三方應用的數據。上圖，雷鋒網編輯禁止瞭手機淘寶讀取自己的健康數據。例如健康數據，對於接入瞭相應接口的 App，蘋果官方的健康 App 可以接收來自第三方 App 數據，也可以讓第三方 App 讀取健康App 的數據，但都需要經過用戶同意，並可隨時取消。人工智能發展應以保護用戶隱私為前提當下，人工智能異常火爆，而數據作為人工智能產品的的“原料”，成為各大廠商激烈爭奪的對象。實際上，據雷鋒網(公眾號：雷鋒網)瞭解，榮耀 Magic 的功能有很多用戶喜歡，但如果不收集用戶數據，這項功能不可能會有這麼好用。所以做人工智能應用沒有錯，但若因為傷害瞭用戶隱私，傷害瞭開發者的利益，則是得不償失。正如一些文章所說，由於蘋果過於註重用戶隱私，其人工智能的發展恐落人後。但雷鋒網認為，犧牲隱私來發展人工智能是不值得的，廠商應該而且可以做到兩者兼顧。此次微信已訴諸政府裁決，若作出有利用戶隱私的決定自然皆大歡喜，若是結果偏向華為，很可能微信也不會就此罷休。不久前，微信調整過對 Magic 的接口，導致 Magic 用戶微信使用出現問題。在最嚴重的情況下，有可能出現微信封殺 Magic 的情況。倘若此事發生，在不買華為和不用微信之間，你會選哪個呢？ 雷鋒網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。

source:https://www.leiphone.com/news/201708/MtZABNW9qUwWWPek.html

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雷鋒網(公眾號：雷鋒網)消息，8月11日，中國網信網發佈報道稱，國傢網信辦指導北京市、廣東省網信辦分別對騰訊微信、新浪微博、百度貼吧立案，並依法展開調查。根據網民舉報，經北京市、廣東省網信辦初查，3傢網站的微信、微博、貼吧平臺分別存在有用戶傳播暴力恐怖、虛假謠言、淫穢色情等危害國傢安全、公共安全、社會秩序的信息。3傢網站平臺涉嫌違反《網絡安全法》等法律法規，對其平臺用戶發佈的法律法規禁止發佈的信息未盡到管理義務。案件後續進展情況，將由相關地方網信辦予以發佈。國傢網信辦有關負責人表示，網信部門將認真貫徹落實《網絡安全法》等法律法規，進一步加大互聯網信息內容監管執法力度，依法查處網上各類違法違規行為。歡迎廣大網民積極舉報相關違法違規線索，互聯網違法和不良信息舉報中心24小時受理公眾舉報，受理舉報電話12377，舉報網址www.12377.cn，舉報郵箱jubao@12377.cn。 雷鋒網版權文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。

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雷鋒網(公眾號：雷鋒網)消息，今天下午，微信突然禁止從各大 APP 分享內容到朋友圈及好友，同時轉賬功能也已失效，紅包功能暫時正常。
目前微信官方團隊已作出回應：

今天下午，微信部分功能出現故障，影響公眾號、支付、搜索、小程序等功能的正常使用，目前已經在逐步恢復中。

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微信凌晨又放大招，公眾號文章可添加小程序微信公眾平臺發佈消息：為瞭方便用戶在閱讀文章時使用微信公眾號提供的服務，公眾號群發文章支持添加小程序卡片。具體功能為：1、公眾號可將已關聯的小程序添加到群發文章的正文中，點擊後打開小程序。2、可自定義小程序卡片的標題和圖片，指定小程序打開的頁面。3、支持所有公眾號群發文章的正文裡添加小程序。此外，小程序之間還支持互相跳轉。在現在小程序內，長按識別其他「小程序碼」，即可打開相應的小程序。最重要的是，前幾天微信被蘋果封掉的「贊賞功能」隨著小程序的開放又回來瞭。通過添加擁有「打賞」功能的小程序，讀者可以繼續支持自己喜歡的作者。外媒披露蘋果無人駕駛汽車平臺測試司機培訓文件材料外媒 Business Insider 獲得並披露瞭關於蘋果無人駕駛汽車平臺的相關培訓文件和材料，文件中以蘋果 “Automated System（自動化平臺）” 來命名，為在蘋果自駕車測試駕駛者提供實際道路測試之前的安全培訓和基礎技巧訓練。測試駕駛者在接受培訓後，需要通過 7 項基本測試，隨後測試駕駛者將有資格參與用於數據收集的無人駕駛車輛實際道路測試。這些測試包括基本駕駛技能，如低速和高速行車，系統幹預介入技能，包括緊急 U 彎、突然轉向介入、突然加速和緊急制動等。根據一份文件，當一輛車不受無人駕駛系統控制時，駕駛者需要使用邏輯方向盤和踏板通過 “Drive-by-Wire 電傳線控” 來進行操控車輛的技能。Google Home 可區分不同的人聲，最多支持 6 個賬戶雷鋒網(公眾號：雷鋒網)消息，Google Home 如今在經過訓練後，可以區別不同的聲音瞭。Google 最近正式宣佈，這款智能揚聲器可以在同一臺設備上，支持多達六個不同的帳戶。多用戶支持意味著，Google Home 可以為每個人定制不同的答案，並且知道根據不同的語音從特定的帳戶提取數據。比如說，另一半背著你偷偷約會，Home 就沒法再告訴你對方的日程安排瞭。百度和三星收購的哈曼合作 開發汽車 AI 解決方案北京時間 4 月 21 日上午消息，百度和三星剛剛收購的哈曼公司本周四宣佈，兩傢公司將再次瞄準中國汽車工業，聯手研發汽車人工智能（AI）解決方案，如自動語音識別。兩者的夥伴關系將把百度公司基於 DuerOS 的個人數字助理和語音識別引擎技術與哈曼公司的互聯網汽車雲平臺加以整合，同時將開發英語和普通話語音自動識別功能。小蟻發佈 4K + 防抖運動相機：支持 60FPS 售價 19994 月 21 日下午消息，小蟻科技今日宣佈正式推出支持 4K 分辨率，30FPS、60FPS 的電子防抖運動相機。產品將於 4 月 27 日開售，1999 元。小蟻方面表示，60FPS 的運動相機可以對高速運動的拍攝環境下，帶來更流暢的錄制效果。在續航方面，1400mAh 的電池可以讓產品在 60FPS 模式下連續拍攝 71 分鐘，30FPS 模式下可使用 109 分鐘。Lilium 垂直起降電動飛機完成首次試飛歐洲創業公司 Lilium Aviation 一直在研發一款能垂直起飛和降落的純電動飛機——Lilium Jet。據外媒報道，近日能容納兩名乘客的 Lilium jet 原型機已完成首次試飛。Lilium Jet 最高時速可達 300 公裡 / 小時 (約 186 英裡 / 小時），航程在 300 公裡 (約 186 英裡）。Lilium 聲稱，運行時其噪音甚至小於一輛摩托車。Lilium Jet 能進行垂直起飛和降落，由 36 個可定向的管道電風扇驅動，安裝在機翼和前艙上的風扇推進飛機。未來該公司還將研發五座版本的電動飛機。愛立信攜 MTS 打破 5G 測試新紀錄：速率達 25Gbps雷鋒網 4 月 21 日消息，據俄羅斯媒體報道，日前，世界通信老大愛立信和俄羅斯最大的電信運營商 MTS 在莫斯科開展瞭 5G 技術測試。此次測試采用瞭 Multi-User、Massive MIMO、波速追蹤等技術，以可移動的智能手機作為原型機為載體，首次實現瞭 25Gbps 的數據傳輸速度。此外，MTS 和愛立信還測試瞭一些其它 5G 技術的應用場景，包括：4K 在線視頻、虛擬現實（VR）以及需要通過超小延遲和高速率的移動網絡來實現的遠程機器人控制。洛克希德馬丁單獨發售 Fortis 外骨骼配套工具臂洛克希德馬丁公司曾經為美國特種部隊之一的海豹突擊隊打造瞭 Fortis Exoskeleton，即媒體上常常提及的 “外骨骼”。這副不需要動力支撐的 “鋼筋鐵骨” 主要用於幫助工作人員舉起沉重的裝備，例如各種工具，或者槍械武器。現在，該公司將 Fortis 外骨骼套件中的關鍵組件 “工具臂” 單獨拆分發售，可為勞動作業人員提起重達 23 公斤的重物，而無需配置整套 Fortis 外骨骼套件。Fortis 外骨骼配套工具臂能夠固定在佩戴者腰部，公司表示該能夠幫助昨夜人員降低 2/3 的疲勞感，提高生產力，增進工作質量並降低肌肉傷害風險。相關文章：易到三位聯合創始人集體宣佈辭職；小程序入口再擴大，公眾號可關聯不同主體小程序 | 雷鋒早報
微信凌晨再發通知，iOS 版連二維碼打賞也不行瞭 | 雷鋒早報
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source:https://www.leiphone.com/news/201704/wxHtnmocZHawr9Yf.html

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火絨實驗室通過長期研究和跟蹤發現，下載網站已經成為目前PC互聯網安全威脅的重災區。不光各種侵害用戶權益的事情普遍存在，同時也是電腦病毒的重要傳播源頭。令人費解的是，這些侵權行為不單單存在某幾個下載站，而是目前所有主流下載站的普遍行為。
根據火絨工程師的篩查，僅有少數不太知名的小下載站，不存在用戶侵權行為。亂象一：強行捆綁安裝軟件成常態▼不知道從什麼時候開始，幾乎所有的下載站都開始進行各種各樣的捆綁安裝，用戶幾乎無法按照自己的意願下載軟件。當用戶下載軟件時，被強行、欺騙安裝一些自己並不需要的軟件，這已經成為常態。可以說，整個下載站行業都在侵權。這類侵權行為基本可以分為三種方式：

1、誘導安裝2、捆綁安裝3、再打包捆綁

1、誘導安裝請看“x迅網”的“微信電腦版2.1 正式版“下載頁面http://www.yxdown.com/soft/252631.html【圖1】下載到的下載器如下圖所示，大標題是“微信電腦版2.1”。註意左上角是樂遊安裝程序，該安裝包不但不是“微信電腦版”的安裝包，而且安裝過程中還有很多默認勾選框。這些勾選項包括：赤月傳說2、百度輸入法、360套裝、QQ瀏覽器、魯大師……等等。【圖2】
【圖3】【圖4】
安裝完成，其實安裝的是樂遊安裝程序，以及上述默認勾選項裡的各種軟件。唯獨沒有用戶本來要下載的“微信電腦版”。這是一種明顯的欺騙用戶的行為，當用戶要下A時，得到的是B、C、D……，業內稱之為“誘導安裝”。2、捆綁安裝無論下載的文件大小，下載站都會在顯著位置暗示用戶，有“高速下載通道”。用戶通過“高速通道”下載到的文件是一個下載器，下載器在下載用戶需要的文件時，還會在不起眼的地方默認勾選別的下載項，甚至不提示用戶直接捆綁下載別的軟件。“高速下載通道”其實是下載器，它的唯一作用就是捆綁安裝其他軟件。以xx6下載站為例，進入微信電腦版下載頁面，整個頁面除瞭廣告以外就是誘導用戶安裝下載器(圖中紅色區域)，而且即使用戶正確的點擊瞭圖中綠色按鈕的本地下載（圖5），也會用高速下載描述欺騙用戶使用下載器（圖6）。【圖5 xx6下載站】【圖6 xx6下載站】還有很多比如“x軍軟件園”等老牌下載站，都有這個問題 http://www.onlinedown.net/【圖7 x軍軟件園】【圖8 x軍軟件園】
從這些網站下載下來的高速下載器如下圖：【圖9】【圖10】
火絨工程師認為：所謂的“下載器”和“高速下載通道”既沒有用處，也沒有存在的必要。為瞭躲避這些“下載器”的侵擾，用戶可以去某個軟件的官網下載產品，一般不用擔心下載到下載器。這些“下載器”存在的意義就是為瞭捆綁安裝其他軟件。這些捆綁軟件無一例外都不是用戶當時想要的，如果想要這些軟件，在下載站上都能找到。總之，除瞭給用戶制造麻煩，所謂這些“高速下載通道”和“下載器”沒有任何作用。 3、再打包捆綁所謂的“再打包捆綁”也叫“二次打包”。和上面所說的下載器不同，這是將用戶要下載的軟件的安裝包，打包到另一個添加瞭捆綁軟件的安裝包中，讓用戶下載“一整包”軟件，包括用戶需要的，以及其他強行捆綁的其他軟件。譬如，我們從“xx45軟件下載”（原x特http://www.duote.com/）下載的安裝包都是再打包的，而且下載的被二次打包的程序圖標都和原來要下載的軟件一樣。如圖所示，用戶在“xx45下載”上下載“微信電腦版”時，會同時被安裝2345安全衛士、2345加速瀏覽器、2345網址導航、騰訊視頻（這些捆綁項會不定期變動）。【圖11】【圖12】亂象二：成為電腦病毒重要感染源▼下載站在捆綁安裝侵害用戶權益的同時，本身魚龍混雜，也是電腦病毒的重災區。有的下載站對軟件產品審查不嚴，讓某些攜帶電腦病毒的軟件產品入駐，而某些流氓軟件天生就和電腦病毒有緊密聯系，攜帶病毒模塊、病毒下載器，甚至完整的病毒。同時，為瞭躲避安全軟件對捆綁下載等侵權行為的攔截，許多下載站會欺騙用戶關閉安全軟件，這更為電腦病毒的傳播打開瞭綠燈。1、下載站的軟件攜帶病毒火絨實驗室跟蹤分析表明，某些和Ramnit類似的老病毒目前依然流行，下載站是其重要的傳播通道，譬如知名下載站“x訊網”，在某段時間的補丁全部感染瞭Ramnit病毒：

http://www.yxdown.com/gongju/55654.html、http://www.yxdown.com/buding/62791.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/63993.html、http://www.yxdown.com/gongju/64500.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/65446.html、http://www.yxdown.com/gongju/62913.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/55897.html、http://www.yxdown.com/gongju/55896.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/36524.html、http://www.yxdown.com/gongju/54048.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/47457.html、http://www.yxdown.com/gongju/24154.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/24145.html、http://www.yxdown.com/gongju/49005.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/53514.html、http://www.yxdown.com/gongju/54286.htmlhttp://www.yxdown.com/buding/70521.html、http://www.yxdown.com/buding/69850.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/63224.html、http://www.yxdown.com/gongju/34554.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/24515.html、http://www.yxdown.com/gongju/24515.htmlhttp://www.yxdown.com/buding/54571.html、http://www.yxdown.com/buding/33468.htmlhttp://www.yxdown.com/buding/16229.html、http://www.yxdown.com/gongju/36885.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/55274.html、http://www.yxdown.com/gongju/115988.htmlhttp://www.yxdown.com/gongju/61981.html、http://www.yxdown.com/gongju/54577.htmlhttp://www.yxdown.com/buding/64784.html、http://www.yxdown.com/buding/54551.html

其他下載站也因為檢測、審查不嚴，時常有攜帶病毒的軟件產品出現。譬如：生死狙擊無敵輔助 透視+自動開槍+自瞄+武器修改 1.2http://www.guguzhu.com/ssjj/255381.htmlCF外服LTB解鎖工具免費版http://www.uzzf.com/soft/223164.html若舊一鍵迅雷快鳥提速50M寬帶(迅雷快鳥網絡提速服務補丁)V1.0.1 綠色免費版http://www.greenxf.com/soft/106599.html2、為躲避監管，下載站誘導用戶關閉安全軟件很多下載站會用各種理由提示用戶，在下載軟件時關閉安全軟件，這就為病毒傳播打開瞭方便之門。舉例如下：http://www.yxdown.com/【圖13】http://www.52z.com/soft/192772.html【圖14】一個叫“x普下載”的下載站還有專門的官方聲明，在申訴自己被殺毒軟件“誤殺”的同時，詳細告訴用戶如何關閉360殺毒、騰訊QQ管傢和金山殺毒http://www.gpxz.com/diannao/changshi/377594.html火絨工程師認為，讓用戶關閉安全軟件有時有一定的合理性，但是一定要謹慎，這種行為很容易被病毒利用。首先，破解工具、黑客工具、遊戲登陸器等這類包含侵權性質的程序，有些會被安全軟件檢測為病毒，造成用戶無法使用。其次，一些常見的加密加殼工具也會被某些安全軟件誤報為病毒，很多小軟件為瞭保護自己的知識產權使用瞭這些工具，由於長期處於誤報和解決誤報這種狀態下，所以很多下載站也要求關閉或者添加白名單信任。雷鋒網提示：上述兩種情況都有可能被病毒制造者利用，甚至久而久之成為用戶下載軟件時的習慣，危險性非常大。因此關閉安全軟件時務必謹慎，首先要確保該下載站相對靠譜、嚴謹，其次減少關閉安全軟件的時間，下載完相應的產品後立刻打開安全軟件，恢復監控等各種功能。雷鋒網註：以上內容為來自公眾號火絨安全，雷鋒網(公眾號：雷鋒網)宅客頻道（letshome）授權轉載。
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雷鋒網(公眾號：雷鋒網)消息，昨天下午，微信公眾平臺通過其官方公眾號宣佈：為擴展小程序的使用場景，方便用戶使用小程序服務，公眾平臺調整公眾號關聯小程序的新規則：
1. 公眾號可關聯不同主體的3個小程序。2. 公眾號可關聯同一主體的10個小程序。3. 同一個小程序可關聯最多3個公眾號。4. 對所有公眾號開放關聯小程序的能力。已關聯的小程序可被使用在公眾號自定義菜單、模板消息等場景中。運營者可登錄公眾平臺，在“公眾號設置-相關小程序”中關聯小程序。這是一個為小程序擴大入口的舉措，此前，小程序和公眾號的主體必須一致才可以關聯，而且，公眾號能關聯的小程序數量上限是5個，另外，一個小程序隻能關聯1個公眾號。其實，從3月底以來，小程序就不斷增加新能力。如3月27日，微信的新規包括：個人開發者可申請小程序；公眾號自定義菜單點擊可打開相關小程序；公眾號模版消息可打開相關小程序；公眾號關聯小程序時，可選擇給粉絲下發通知；移動App可分享小程序頁面以及掃描普通鏈接二維碼可打開小程序等。4月14日，小程序又開放瞭長按識別二維碼功能。17日，第三方平臺新增小程序授權托管。小程序管理員將小程序授權給第三方平臺後，該平臺可幫助小程序進行代碼開發與帳號管理；另外，小程序還新增數據分析接口，同時，小程序代碼包大小限制也擴大到瞭2M。而就在周二，小程序還開放瞭“小程序碼”，開發者可以為每一個小程序設置專屬的二維碼。小程序寄托瞭張小龍的個人理想，也是微信連接更多場景，解決更多現實問題的另一把鑰匙，所以接下來，小程序可能會有越來越多開放的能力。 雷鋒網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。

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雷鋒網(公眾號：雷鋒網)4月14日晚間消息，微信小程序今日正式開放瞭“長按識別二維碼進入小程序”功能，這可以說是微信小程序上最受期待的一個功能瞭。微信小程序於2016年9月21日開始內測，一直到2017年1月9日，第一批小程序才正式上線。雖然小程序在發佈之後，引來瞭眾多關註，但是由於功能有限，小程序的一直飽受質疑。不過，最近微信小程序的動作頻頻，在3月底，小程序剛剛新增瞭13項新功能：個人開發者可申請小程序公眾號自定義菜單點擊可打開相關小程序公眾號模版消息可打開相關小程序公眾號關聯小程序時，可選擇給粉絲下發通知移動App可分享小程序頁面掃描普通鏈接二維碼可打開小程序小程序可以通過藍牙連接硬件小程序和微信卡券能力結合開放獲取用戶地址開放訪問場景能力兼容 ECMAScript 6 API第三方平臺附近的小程序
此前微信小程序的團隊已經表示，將進一步降低開發門檻，並充實小程序的能力，豐富其連接場景。此次微信開放“長按識別二維碼進入小程序”的功能，將有助於小程序在微信中的分享，給小程序帶來更多的流量。不知道近日被爆出將在下周推出小程序的支付寶怎麼看。

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雷鋒網按：本文作者irene，來自微信公眾號“微互動”（ID：weihudong），雷鋒網(公眾號：雷鋒網)獲授權發佈。
近期，二師兄經常收到“免費幫你清理微信僵屍粉”的信息，或是“我在清理微信好友，一清嚇一跳”的朋友圈吐槽。很多人點開瞭信息中的附帶鏈接，按照對方說的步驟清理僵屍粉，結果可能會出現微信號被盜、好友信息被竊取，甚至手機會中木馬病毒等嚴重後果。二師兄在這裡吶喊：千萬不要點鏈接！千萬！不要點！
因為可能是個連環騙局，這就帶你測試一下：首先，點擊鏈接，關註公眾號以後，你會收到自動推送消息，引導你聯系客服進行清理。添加人工客服後，對方會對清理步驟做簡單介紹或發送教程視頻，查看步驟後，需要回復確認是否清理。待你確認清理後，客服會發送一個臨時二維碼。此二維碼不能直接識別，需要將它發送至其他手機或用其他手機拍照，再進行識別。識別二維碼，你的手機就會收到以下界面：經常使用電腦登陸微信的人們都知道，這是電腦登陸手機微信的確認界面。
也就是，確認登陸後，對方的電腦可以直接登陸你的微信！對方用你的微信開始群發消息，篩選僵屍好友。用這種方式清理好友，存在很多弊端！
首先，用這種方法清理好友，會陷入尷尬擾人的循環之中。今天你用這種方式給朋友發送信息，就形成瞭對朋友的無端騷擾。而如果朋友也點擊鏈接，也用這樣的方式進行，那麼不久你又會收到信息被騷擾…..就這樣，會時不時看到這樣的消息。而且，在操作過程中，還存在很多風險：1.你的手機可能會中木馬病毒。微信好友發送的“清理僵屍粉”信息中的鏈接，很有可能是手機病毒，如果你的手機安全系統不完善（iOS的系統安全性會相對高一些），那點擊瞭鏈接就會中木馬病毒。
2. 微信號可能會被盜。如果你點擊瞭消息中的鏈接，微信可能會出現閃退、無法正常登陸的問題。以上問題說明你的微信號可能被盜，當出現這種情況時，你可以先嘗試用短信驗證碼、QQ號+QQ密碼等其他方式登陸微信，成功後進入設置-帳號與安全-修改微信密碼，並在設置中開啟賬號保護；若無法登陸，需馬上訪問weixin110.qq.com，進行帳號凍結。（圖片來源：BiaNews）3. 如果你的微信有銀行卡綁定，在點擊鏈接時，經專業黑客破解瞭支付密碼後，錢財也將遭受損失。4. 如果騙子借清理僵屍粉為由，在電腦上登陸你的微信，就可以直接用你的微信號，以生病、出車禍、急用錢等各種理由向你的朋友群發信息進行詐騙（大傢已經對短信和QQ詐騙有瞭安全防范意識，但是對微信的防范意識還非常欠缺，所以很容易受騙。）(圖片來源：刑事法律圈）
5. 對方可以通過你的微信群發色情信息，這樣不但對自己造成不良影響，還會使你涉嫌傳播色情信息，一經舉報核實，微信號還會被封。（圖片來源：刑事法律圈）6. 如果騙子群發瞭帶有病毒的鏈接，會將你的好友置於上述風險之中，形成“循環騙局”。那如果想要清理僵屍好友怎麼辦？二師兄之前就專門寫瞭《如何優雅地查看誰刪瞭你的好友》來教大傢如何準確又不打擾其他人的方法，簡單又實用，趕緊翻出來好好學一學。讓我們少一點套路，多一點真誠，還微信一個更安全的環境吧！
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雷鋒網(公眾號：雷鋒網)按：本文來自公號“歪理邪說”，作者霍炬，雷鋒網已獲授權。微信小程序終於發佈瞭，我一直對這個東西很有興趣，不是為瞭獲得什麼“流量紅利”，而是從技術上看，它做瞭一些有意思的嘗試。我沒有參加內測的資格，也沒有去和官方或者熟悉官方的人打探過消息。我始終認為，在這個行業裡面，一個動作不需要看作者如何說，你隻要對歷史和行業足夠熟悉，那麼隻要自己去看發生瞭什麼就可以瞭。離得越近，受的影響越多，反而難以看得客觀。所以，以下就是我做為一個完全圈外人對微信小程序的看法。微信小程序傾向增強現實先說應用場景。一句話概括，我認為微信小程序的場景應該是增強現實，也就是所謂AR。這幾年視頻相關的增強現實和VR技術熱度太高，一說起來AR就容易讓人聯想到視覺增強。實際上按照所謂“現實-虛擬連續域（Reality–virtuality continuum）”的分類法，現實世界和虛擬世界中間任何鏈接物，都可以叫做AR，微信對二維碼的應用就是這樣一種技術。通過二維碼從現實世界獲取信息，這就是對現實場景的增強。無論是車站站牌，公司名片，商場貨架…任何現實中的東西，通過掃一個二維碼進入一個“小程序”，這個小程序就是對那個現實場景的增強，二維碼鏈接瞭現實世界和虛擬世界，換個更通俗的說法就是鏈接瞭線上和線下，咦，這不就是O2O嗎？是的，我一直認為O2O曾經的高速發展同樣是基於“數字世界如何增強現實”這個理由。不僅僅是微信對這個東西有興趣，很多年來，這個方向都是各大公司的實驗場。先來看一個相當原始的例子。如圖可見，這是我們這裡的公交車站使用的系統，在公交公司網站上，輸入這個站上的數字編號7951，就能知道公交車發車班次和最近的公交車位置。這套系統正常工作是沒問題的，但是用戶自己輸入網址和站牌數字編號，很麻煩。建設更晚的上海智能公交系統就先進多瞭，他們把二維碼放上瞭站牌，掃一下就可以瞭。二維碼仍然需要打開一個掃碼工具，拿攝像頭對準它，仍然有點麻煩。在我們這樣寒冷地區，冬天在室外完成這個動作更有挑戰。比二維碼更簡單的方式就是NFC瞭。NFC本來是相關技術裡面最平衡的一個，有很多成功應用案例，成本也不算高。可惜蘋果多年來就是對它沒興趣，雖然Apple Pay也是通過NFC，但蘋果就是不讓第三方app用，隻給自己用於支付這一個功能。缺少瞭蘋果的推動，盡管Android手機早已標配瞭NFC芯片，這東西還是火不起來。蘋果自己推的另外一個東西iBeacon受制於各種限制和成本，也一樣火不起來。這樣幾個方案都有設備支持問題，二維碼就成瞭現在最好的方案。尤其在中國，幾乎所有手機都安裝的微信，微信主推的二維碼自然也就普及瞭。實際上很多場景NFC有更好的優勢，比如，摩拜單車。他們印在車上的解鎖二維碼經常被人塗改損壞，如果使用的是車身內置NFC的方案，就不這麼容易被人損壞瞭，維護成本會低很多。倫敦公交使用的方案很好玩，它既使用NFC，同時也用二維碼。我猜這就是目前尷尬狀況的表現，NFC維護成本低，穩定性高，適合常常下雨、濕冷的倫敦，對於公交車站這種場合非常適用，但為瞭iPhone用戶，二維碼也要同時存在。無論是NFC還是二維碼，它完成的工作是一樣的，都是提供一個鏈接，讓用戶的設備可以打開它，無論最終展現為瀏覽器的一個網頁/某個app中的一個條目/小程序中的一頁，都是通過一個鏈接喚醒的。隻是到目前為止，NFC可以從手機的系統級別喚起，但二維碼還隻能從軟件開始。去年Apple Pay 和 微信支付 哪個更好用的爭論就是這種區別的表現。體驗上說，如果銀行支持，Apple Pay的接觸就完成支付的系統級支持，顯然優勢更大，但實際情況看，微信掃二維碼支付更普及，適用范圍更廣，適用門檻也低很多。微信小程序同樣走的是這條路，它不是最方便的增強現實方案，但是是更普及、成本更低、應用門檻更低的方案。從這個角度考慮，微信小程序過去說過的“沒有入口，不能轉發到朋友圈，沒有應用商店”是合理的，它增強的就是現實，你不在那個現實環境中，就不需要它，為什麼需要入口呢？雖然從今天發佈的情況看，這個思路略微有瞭一點點變化，更多的非常現實場景應用也出現瞭，這算一種妥協或者野心吧。不過必須要掃二維碼，而不是長按識別二維碼才能使用小程序這個限制，仍然暗示瞭小程序在當前階段是傾向現實場景的。HTML應用 vs App前面說瞭，無論是掃碼還是NFC，最終都是通過一個URL，定位到需要的信息，這符合URL真正的含義，我們通常把URL翻譯為網址，但它真正的字面意義是“統一資源定位符”。在制訂萬維網WWW這個協議的時候，URL的意義就是明確的，一個URL指向一份特定的資源（信息）。到瞭移動互聯網的APP時代，新問題來瞭，一個URL到底應該展現在瀏覽器裡面，還是通過瀏覽器再喚醒一個APP，進入APP的對應條目呢？這個資源定位的鏈條突然變長瞭，不確定性也增加瞭。對於開發者，不同設備和不同瀏覽器最終展現出來的結果差距甚遠。從這個角度看，微信試圖提供一套統一的開發庫和運行環境，讓信息以小程序這種方式展現出來，這是一件好事。開發者可以避免更多的不確定性，用戶在獲取信息的時候可靠性也更強。我相信這是微信以小程序這種方式解決問題的初衷，其他的各種限制和規則都是在這個基礎上的為瞭安全實現它而產生的。當然，這樣如果做成功瞭，就順便控制瞭一批新的數據的入口，戰略意義重大。至於有多少應用會使用這種形式，這是另外一個爭論已久的話題：HTML應用 vs App。在iPhone剛剛出現的年代，就有很多公司（尤其是媒體公司，比如FT.com）試圖通過html5的一些特性提供更好的網頁瀏覽體驗，避免開發App的高成本。特別需要指出的是，無論iOS還是Android，從一開始就有把一個URL對面的頁面，變成主屏幕上一個圖標的功能，這並不是微信小程序的發明。今天回頭來看，歷史證明瞭，所有試圖用HTML取代APP的公司，最終都還是提供瞭原生APP。後來還流行過一段時間混合應用，即在一個APP外殼裡面裝入HTML5的內容。毫無疑問，這種做法也失敗瞭，其中最悲慘的失敗者是Facebook，直到2012年Facebook終於醒悟瞭不能這麼做，回到瞭原生APP奮起直追，又收購瞭Instagram和WhatsApp兩個最紅的App，終於沒錯過移動互聯網這一波浪潮。2012的問題在於HTML糟糕的性能，對硬件支持不夠等等造成的用戶體驗不好，使用感受非常不流暢，今天這些問題差不多解決瞭。Facebook也並沒放棄過HTML APP這條路，現在份額最大的JavaScript界面庫React仍然是Facebook出品，它已經幾乎成瞭事實上的標準。在移動互聯網之前的時代，Facebook自己實際上就是一個Web App Store，裡面塞滿瞭無數基於HTML開發的應用。今天微信做的頗似Web時代的Facebook，有趣的是Facebook自己反而走瞭另外一條路，後面我會再提到這條新路。從目前實現的情況看，因為HTML本身的限制以及微信自身增加的限制，多數情況下，微信小程序仍然沒法替代原生APP，它更像原生APP的一個快捷應用，或者叫Widget也許更準確。在用戶沒有安裝或者沒有打開APP的情況下，先快速獲得信息。也許一部分小型應用會停留在小程序中，但大公司的目標一定不止於此，無論從任何角度看，小程序對於他們仍然隻是一個快捷的接觸客戶導流入口，最終仍然要回到自己的APP才安全。至於所謂低頻APP，他們本來也就是無所謂形式的，這些APP存在什麼平臺並不重要，本來也沒法靠它們構成一個平臺的主要支撐應用。微信公眾號的發展也是這樣的情況。最早的時候，公眾號是為商傢開發的應用。雖然也有不少商傢使用它，不過一直不成氣候。直到大量的個人用戶進入公眾平臺，把它做為單純的內容發佈渠道，終於通過內容引爆瞭這一波公眾號的浪潮，進而影響到商業應用。不過奇怪的是，微信官方的態度始終是重視企業應用，壓抑個人應用。似乎個人總是更容易傷害用戶利益，必須要時刻提防著，公眾號各種權限都是對企業認證用戶開發，對個人訂閱號不開放。微信似乎認為公司更可靠，不過現實情況恰好相反，要做壞事的人花幾百塊錢就能註冊一個公司殼，但個人總不能換名字換身份證。何況商業應用利潤和KPI考核總是帶來更大的作惡動機。從整個軟件和互聯網的發展歷史看，最終獲得最大利潤的是公司，但每個平臺最早拓荒的第一批人總是個人開發者。張小龍自己當年不也是以個人開發者身份開發的郵件軟件Foxmail嗎？到瞭微信小程序時代，個人開發者如果不去註冊一個公司殼，竟然都不能參與開發瞭…這顯然是一種倒退。另外一個問題，HTML5本來是自由的，人們當年希望HTML5勝過APP，是因為它不用審核，更靈活。微信把小程序增加瞭一道審核機制，等於消滅瞭HTML APP最好的特性之一。存在瞭審核機制之後還不允許個人開發者參與就更匪夷所思瞭。當然，很多人會說蘋果比Android更好的原因是因為蘋果封閉審核APP，讓應用質量更高。在2012年這種說法是正確的，但今年是2017年瞭。Google Play Store審核是自動的，比蘋果快速的多，修改立刻就可以發佈。的確，Play Store曾經存在各種問題，盜版、侵權、有危險的應用……過去都出現過，但在今天，Play Store的APP質量和AppStore已經達到瞭一致水平。考慮到多樣性和更新頻率更高，修改Bug更及時，Play Store 往往能提供更好，多樣性更強的APP。審核上架和拒絕個人用戶這兩個限制同時存在，我很難看好小程序的發展。什麼時候這兩個條件去掉一個，我會更好看一點。等到和公眾號一樣，無條件允許個人參與瞭，那時候我會比較看好它。除瞭微信，Google也一直在推廣PWA標準，同樣是基於瀏覽器的APP。微信小程序接近於PWA去掉一些功能再加上一些微信自己的特有功能。PWA和網頁一樣自由，同時又享有瞭APP的一些優勢，是不錯的技術。更重要的一點是，它是真實的網頁，Google可以索引它，從而通過搜索繼續帶來流量。一套生態系統是否能存活，流量分配機制是相當重要的。如果隻靠開發者自己從其他渠道才能獲得流量，這個生態系統是有風險的。開發者自己弄到瞭流量，那就總需要把這個流量想辦法再倒回給自己，回到更自由，更穩定掌控的地方。這是任何團隊必然存在的趨利避害心理，無論用什麼方式，也不可能壓抑住這種沖動。現在用瞭個小程序就刪除原生APP的時髦用戶，我猜他們早晚會被各種哄騙利誘重新裝回APP的。在這些年裡面，試圖控制HTML和URL的，都是有巨大野心的玩傢們，一傢沖進來，另外一傢也不會落後，所以，我們且等著看下一個殺入這個戰場的是誰。聊天機器人應用會是將來重要的入口前面說到Facebook在Web時代是做HTML應用商店的路子，但移動時代它不這麼做瞭。那麼新的思路是什麼呢？如果你前幾天被紮克伯格業餘時間自己開發的傢用人工智能助理Jarvis刷瞭屏，也許會註意到除瞭語音識別的酷炫，它下面實現的基礎是基於聊天的Bot。對於Facebook/Google/Amazon，以及Telegram，聊天機器人正在成為新的APP平臺。結合已經非常成熟的語義分析，幾乎一切操作都可以通過聊天界面完成，這是重要的發展方向，各種語言，各個國傢，不同的聊天類應用都是前幾大份額的應用之一，通過聊天機器人控制具體應用直觀又簡單，適應的場景也很多，逐漸成為新的熱點是正常的。除瞭聊天工具和互聯網公司們，蘋果的siri也是盯著這個方向的。但奇怪的是在聊天App這個戰爭中勝利者之一的微信，竟然沒有走向這條路，我百思不得其解。我相信語音或者文字的聊天機器人應用會是將來重要的入口，也許是最重要的入口。做為開發者，無論你看好什麼都無所謂，但現在應該考慮到足夠的彈性，做好抽象，設計好後端API和前端展現分離的結構。這樣無論是繼續做APP或者等BAT中另外兩傢推廣PWA，或者跟上微信的小程序，以及未來通過聊天機器人接入什麼新的系統，你都有足夠的靈活性。這些接入方式都是表現層，重要的部分是後端的數據和數據處理能力，或者提供信息的能力。所以隻要設計好架構，表現層可以用非常低的成本疊加上去。我想，現在最值錢的工種不應該是開發小程序或者開發APP的程序員，而是資深的架構師。他們才能幫你立於不敗之地。另外，推薦的詹臏老師一篇關於小程序的文章：《小程序：關心可會話分享可促發的用戶行為》。參考備註：標題圖：作者geraltCC0 Public Domain《紮克伯格真的親手把鋼鐵俠的智能助手造出來瞭》如果想讀中文關於這件事的文章，這篇是比較好的。註意後半部分關於為什麼使用聊天機器人開發的部分。《忘掉App吧，機器人替代瞭它們》
《How technology has shaped the FT’s digital strategy》2014年FT.com關於如何使用Web/App的思考和經驗，今天還是值得再讀一次。 雷鋒網版權文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。

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外送茶
援交
援交
魚訊
外約
10年前的1月9日，喬佈斯發佈瞭改變世界的 iPhone。10年後，微信團隊也選擇瞭在同一天，上線瞭備受中國互聯網人期待的微信小程序。今天凌晨開始，小程序就刷爆瞭朋友圈。可人們真的期待小程序嗎？還是隻關註所謂的“紅利”？所謂的紅利，都是給有積累的人準備的這篇文章，是希望大傢能在看過之後，理性的思考，自己是否真的需要小程序？而不是簡單的看別人都做瞭，自己也想做。或者僅僅是因為當年沒趕上訂閱號、服務號的紅利，看微信出瞭個新東西就又去盲目跟風。從實際場景和用戶需求的角度思考，小程序未必是你的菜每個做小程序的企業，都可以稱他們為微信的 ISV（獨立軟件開發商）而所有的 ISV 在項目上面臨的問題，十多年來其實都沒有太大變化。以下是根據自己之前接入阿裡釘釘 ISV 時的經驗，在小程序上的一些關聯思考。| 企業每傢企業在拓展新的業務線或產品線之前，都需要基於現有的戰略進行項目可行性分析。其中投入產出比是最直觀的一項指標。從管理者的角度，當然不想做虧本的生意，除非項目能帶來巨大的潛在收益，或者是戰略上必要的佈局等特殊情況。下面，我們分別從成本和收益的角度，來看看“小程序”這件事，具體需要我們付出什麼？又能帶來什麼？一、成本這塊先說說互聯網人都很熟悉的開發、運維、推廣成本。1、開發成本雖然小程序的開發使用的是微信自己推出的語言，但和現有的 CSS、JS 程序語言是十分相似的，專業的程序員上手其實並不難。而且由於開發難度較 iOS、Android、傳統網站的開發小瞭一大截，也導致小程序的開發教程滿天飛：小程序的培訓班，更是不勝枚舉。所以在開發成本上，我們需要考慮的是：開發成本 = 每位參與小程序開發的程序員的時薪總和 × 開發消耗的總工時其中，消耗的總工時裡至少包括：開發者熟悉小程序文檔、開發需求的溝通和確認、實際的開發和調試、上線前的調試、針對微信審核的相關優化等一系列相關工作的時間消耗。當然，別忘瞭程序員們還要跟進現有 iOS、Android、公眾號、網站等產品線的開發。2、維護成本一方面，小程序的反饋收集、數據分析、需求分析、版本迭代……等基本的產品工作，不單需要產品經理來實時收集、分析和推進，同時也需要和設計師反復溝通，輸出各個版本的視覺設計稿、交互設計稿；工程師也需要及時修改各個版本產生的 Bug，平衡小程序與現有產品線產生的資源沖突，為瞭防止小程序審核失敗所做的應對方案等等……此外，在運營的層面，小程序的拉新、留存、活躍、回流四個環節，都需要專業的產品運營者，根據業務的集體使用場景，進行細致的規劃和執行。由於微信在小程序的入口上極大的考慮到瞭用戶體驗，也導致瞭原有的許多拉新手段失效，運營上的拉新和回流，變得更依賴於產品（服務）的品牌，讓用戶自己能主動去連接你的服務。留存及活躍方面，小程序目前也僅在“發現—小程序”的歷史記錄中，給用戶提供瞭二次訪問的入口。所以這方面的運營，更多是依靠已有的 App 或公眾平臺，在自己的產品體系內部互相導流，根據實際的用戶行為、數據、反饋來制定彈性的運營策略。3、推廣成本就目前的官方文檔來看，小程序有下面 5 種獲取方式，按用戶操作的方便程度排序分別是：線下掃碼微信搜索好友&群聊推薦“發現—小程序”裡的歷史記錄公眾號綁定小程序此外，微信還提供瞭：聊天頁面置頂或保存至桌面（僅安卓用戶）、模板消息和客服消息的推送、附近的店。這三種方式讓用戶觸達小程序。與之相對應，如果把小程序作為主要的平臺運營，商傢在推廣自己的小程序時，就需要：線下鋪設“小程序”的二維碼在現有推廣渠道中引導用戶搜索自己的小程序在現有用戶群、社區中發消息推薦自己的小程序提供優質的服務，讓用戶能在歷史記錄中主動點擊利用企業現有的公眾平臺導流引導用戶保存小程序至桌面或置頂在聊天頁開展更多未被滿足的線上&線下結合的業務開設更多的線下店面……4、沉沒成本我們可以看到，上述每項成本，與我們做App，做網站，獨立開發公眾號所需付出的成本大體上是相同的，必然會占用企業現有的各種資源。況且小程序能做的，服務號、訂閱號也都能做，讓用戶無需關註、即用即走或許是微信的目標，卻未必是商傢的目標。這是場博弈，但不論小程序發展好還是公眾平臺發展好，兩者間都可能有一方會成為商傢的沉沒成本，或增加更多的資源同時運營。能否及時判斷自身的“沉沒成本”，盡快止損，或投入更多的資金支撐小程序的相關業務，也是我們要謹慎考慮的一方面。看到這兒，你還覺得小程序是隨隨便便就能做的嗎？二、收益商傢們最現實的需求，是從小程序上獲取流量、用戶數據和現金流。所謂的用戶體驗，不過是商傢采用的手段。目前來看，商傢可以用怎樣的手段獲取哪些收益呢？1、獲取流量作為微信主推的戰略級功能，小程序在互聯網圈的關註度異常火爆。但這並不意味著大眾用戶都會買賬。想想微信 8.5 億月活用戶中，互聯網圈人群所占的比例又會有多少呢？此時，傑弗裡·摩爾在1991年提出的“技術采用生命周期”理論，對我們具有相當的參考價值：該理論是指當新技術推向市場時，必然會面臨的五個階段，每個階段，企業都將面對截然不同的消費者。Step1:面對的是創新者。對新科技充滿瞭好奇，並一直在搜尋。這群人約占全部用戶的2.5%Step2:早期采用者。他們是意見領袖，享受新科技優點時，也包容其中的瑕疵。約占整個市場13.5%Step2～3:死亡之井：錯把意見領袖喜歡的科技當成大眾喜歡的產品。最終沒落Step3:早期大眾。他們隻關心需求，不關心技術。相對現有的市場，技術必須有明顯的優勢，並被反復驗證可靠後，這些人才會購買。占整個市場的34%Step4:後期大眾。更保守，對風險更敏感。經常說“再看看吧”，也占整個市場的34%Step5:落後者。對所有新技術充滿瞭敵視。占整個市場16%曾經刷爆朋友圈的魔漫相機、臉萌、足記，你還記得嗎？這些“現象級”產品，都在它最美麗的瞬間消失，曇花一現。這些創業者都在極速狂奔時，掉進瞭“技術采用生命周期”的“死亡之井”。微信的小程序不會是“現象級”產品，但你的小程序卻很有可能所以在流量的獲取上，你要分清自己的用戶處於哪個階段，才能判斷你的流量收益是否有足夠價值，進而調整你的運營策略。如何分辨用戶處於哪個階段呢？比方說你運營的餐館今天上線瞭小程序，就可以在店裡問用戶個很簡單的問題：你會在微信小程序上下訂單嗎？如果他說：今天剛上線我就用瞭一次，還挺方便。那他多半是個創新者，或者早期采用者。如果他說：等附近的餐館都能用小程序時，我再試試。他是個早期大眾。如果他說：我還是習慣用 App、公眾號下單，再看看吧。他是個後期大眾。如果他說：小程序是什麼鬼？我幹嘛要用？毫無疑問，這是個落後者。不同階段的用戶能為產品帶來的價值，也大有不同。大傢可以看看身邊轉發小程序的朋友，有多少人是真正在用的？在小程序上走完瞭整個服務流程，去用工具、看內容、訂票？如果你不能準確的把握住真正有價值的流量，即使小程序能帶來再多的流量，也救不瞭你的產品。2、線下場景順應微信的“智慧城市”戰略，微信小程序也不約而同的開始嘗試突破“互聯網的邊界”。隨著微信的月活用戶達到 8.5 億，可以說國內 90% 具有消費能力的人群都已經被連接。但用戶每天使用手機的時間是固定的，總不能把 24 小時都放在手機上，這就是互聯網的邊界。渠道的下沉，線上&線下業務更深度的整合，或許是真正把握住小程序“紅利”的關鍵。比如已經上線的幾個 O2O 小程序：摩拜單車；滴滴出行DiDi；美團外賣+。算是生活中最常用的瞭。這 3 個產品都是相對較低頻，主要的應用場景在手機之外，每天雖然隻用一兩次，卻都是剛性需求。今天挨個體驗瞭一遍，的確十分簡潔和流暢。早上騎摩拜上班時，隻需打開小程序掃個碼，手機揣兜裡騎到公司，車子上完鎖，一切搞定。美團外賣也同樣十分簡單，打開小程序看菜、下單、等電話，跟 App 沒有任何區別，卻不用復雜的跳轉，轉手就把 App 卸載瞭。今年9月，我就做瞭一個餐廳的“後臺管理系統+微信點餐”項目，客戶要實現的核心需求，跟今天的小程序是一樣的。簡單講就是實現用戶在店裡隻需掃碼，即可完成點餐、付費、用餐。有外賣需求時也不必依賴美團和餓瞭麼。他們去掉瞭傳統的大菜單，裁掉瞭多數服務員，隻留下幾個送菜的。即節省瞭人力成本，也縮小瞭店面空間。脫離線下的場景，小程序便無從談起。隻有在馬路上看到一輛摩拜，你才會掃碼上車；隻有在餐廳裡坐下，你才會掃碼點菜。離開瞭那個場景，你就和那輛摩拜、那傢餐館無關瞭。在這種類似的場景下，你線下放瞭小程序的二維碼，才可以幫助你節省成本，同時幫用戶節省時間、提升體驗。| 用戶對多數用戶而言，小程序目前來看隻是一種選擇，並非需求。小程序真正的核心，應該是場景和服務。體驗上，小程序主要給用戶帶來的便利是：縮短瞭用戶的操作路徑少瞭安裝 App 的麻煩釋放瞭手機內存場景上，我們看現有的小程序所提供的應用場景，主要在金融、教育、富媒體、交通、旅行、醫療、餐飲、電商等生活服務上，除瞭部分純做工具和內容的產品，大多是在線下場景觸達用戶。並且大多是已經被解決瞭的需求。對用戶而言，小程序解決的是剛性需求、低頻次互動的相關場景和服務。比如京東，原本在微信中就有一個跟“朋友圈”相同級別的“購物”入口，但身邊又有多少人嘗試過在這裡購物呢？京東的 App、小程序，以及微信“購物”入口，用戶都可以去購物，但各自的使用場景和定位卻大不相同。沒想清楚這一點，上面聊的“成本”，怕是都要打水漂。如果你為用戶提供的服務本身就不具備與小程序特性相匹配的場景，就別想著投機取巧，霸王硬上弓瞭。沒有線下場景，就做不瞭小程序嗎？當然不是。服務，更是成敗的關鍵。試想一傢餐廳的 App、小程序、公眾號都十分完美，做的飯菜卻難以下咽，你還會再去嗎？引用Keso老師說的：

小程序實際上是企業在合理的時間，合理的場景下合理地滿足用戶的合理需求的一種技術手段，其出發點在效率的提升、成本的降低和客戶滿意度的提高，而不在營銷和獲客

從這個角度出發，小程序更是企業品牌的延伸，能夠幫助企業更好的沉淀與用戶的關系鏈，提升品牌在用戶心中的地位。而不是單純的意淫，有瞭個小程序，就能撈一大波用戶，幫你解決之前的所有難題。品牌是什麼？品牌是集合用戶瞭解、信任和偏好的大容器。目前來看，用戶需要對你的服務有瞭基本的瞭解和體驗，才可能用上你的小程序，進而信任你的品牌，形成偏好。這一波爭奪戰中，能持續活在用戶場景中的，必然少之又少，絕大部分沒有場景的小程序都將沒落，剩下的大品牌，最終搶奪的也不是用戶，而是具體的使用場景，拼的是各傢的服務。如果產品&服務不能切中用戶的實際需求，再牛逼的小程序也救不瞭你。|機會分析微信這事兒能不能成，跟自己其實沒多大關系，重要的是能把握住其中的機會，創造價值。這種背景之下，我們該思考的不是怎樣投機取巧，而是用自己的邏輯思維依次思考：小程序是什麼？具有怎樣的特性？這些特性是否符合我現有的用戶場景？這些特性能否幫助我拓展更多的使用場景？這些特性，是否契合我的產品&服務？對我的產品&服務和用戶是否真的有幫助？我是否真的需要小程序？具體執行上，要怎麼做好我的小程序？如何在各業務流程上配合小程序，實現整體的業務價值？這些問題，是每個做小程序的人都需要思考的問題，也是隻有結合自己的實際情況才能給出答案的問題。想清楚這些，你才可能有機會參與這一波小程序的浪潮。雷鋒網(公眾號：雷鋒網)註：本文由人人都是產品經理社區專欄作傢@楊柳（微信公眾號：PMYANGLIU）原創發佈。楊柳，一個自由職業的產品經理，正在平坦的道路上曲折前行。專註企業服務領域的產品規劃、UX、用戶研究及數據分析。未經許可，不得轉載。
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